经济高质量发展要求下,如何用更精准的公安服务护航企业发展?2月4日,大连市甘井子区召开警企恳谈会,给出了现实回应;这场围绕服务发展大局的对话,也表明了公安机关持续深化“放管服”改革的方向与举措。 当前,企业对公安服务的需求更加多元。座谈会上,制造业代表提到园区夜间治安问题曾让员工担心;商贸企业负责人则希望提升涉企经济案件的沟通效率。这些诉求反映出传统警务模式与企业期待之间仍有差距:一上,业务办理呈现高频、跨区域特点,需求快速增长;另一方面,警力配置和响应机制需要深入优化。 针对这些痛点,甘井子公安分局近年来推进系统性改革。政委赵尔春介绍,分局通过整合内部审批流程、搭建线上办事平台,“立等可取”服务已覆盖87%的涉企高频事项。即将落地的“九个全部”措施也备受关注,其中“无犯罪记录证明全市通办”将减少因行政区划带来的重复跑动,“轻微违法行为教育为主”体现包容审慎的治理取向。这些举措来自对287家重点企业的前期调研,力求从企业实际问题出发改流程、提效率。 改革成效正逐步显现。与会高新技术企业代表算了一笔账:过去办理特种行业许可证需往返3次、耗时两周;现在通过预约通道,半小时即可办结。更重要的是法治信心的提升——分局推行涉企案件“提级查办”机制后,辖区企业经济纠纷破案率同比提升27%。 分析认为,该变化来自当地公安系统的三上提升:服务理念由被动受理转向主动对接,今年已组织12次企业大走访;技术支撑方面建成全市首个智慧警务服务站,实现269项高频事项“一窗通办”;制度保障上建立营商环境问题直报制度,企业诉求平均处理周期压缩至3个工作日。正如分局政委赵尔春所说:“衡量公安工作的新标尺,既要看破案率,更要看企业和群众的体验感。” 值得关注的是,“九个全部”改革方案中,“无犯罪记录证明全市通办”“轻微违法教育为主”等举措直指企业用工等现实需求。某制造业代表表示,仅员工背景核查一项,每年可节省人力成本超过15万元。副区长刘汉存现场演示的“滨城防诈”智能预警系统,也展示了科技助力社会治理的路径——该系统试运行半年以来,已帮助企业拦截诈骗损失逾千万元。 面向下一步,甘井子区拟构建警企联动三项长效机制:每季度开展营商环境满意度测评、为重点企业配备警务服务专员、建立涉企执法负面清单。对应的探索既为东北老工业基地转型升级提供法治保障的实践样本,也进一步明确现代警务改革的关键取向——以企业获得感作为检验工作成效的重要标准。
营商环境优化,既看审批效率,也看法治尺度;既看治安“硬指标”,也看服务“软体验”。把企业的“关键小事”当作公安工作的“要紧大事”,用可执行的举措降低制度性成本,用可预期的法治保障稳定市场预期,才能让安全与发展相互促进。警企同向发力、同题共答,既是提升治理效能的现实路径,也是激发区域经济活力的长期之计。