消费者权益保护工作持续深化的背景下,米脂县于3月12日启动年度"3·15"系列行动;此次活动突破单一部门局限,形成市场监管牵头,纪委监委全程监督,公检法司协同发力的联合工作机制,体现出基层治理体系在消费维权上的创新实践。 活动现场设置三大功能区域:咨询服务台累计接待群众咨询230余人次,主要涉及网购维权、预付卡纠纷等热点问题;假冒商品展示区通过实物对比方式,向群众传授识别假酒、劣质日化用品的实用技巧;宣传展板系统解读《消费者权益保护法》修订要点,特别是针对老年群体易受骗的"保健品陷阱"作出重点警示。 值得关注的是,活动后对查获的假冒伪劣商品实施环保销毁。这批涉及食品、洗护用品等6大类42个品种的违规商品,均采取破碎、碾压等无害化处理方式,销毁全过程由检察机关录像存档。县市场监管局负责人表示,该局已建立假劣商品季度集中销毁机制,2023年累计销毁货值超15万元问题商品。 执法环节呈现精准化特征。检查人员运用"双随机一公开"监管平台,对城区3家大型商超、17户美容机构开展靶向抽查。重点核查经营资质、进货台账、明码标价等12项指标,现场纠正商品分类混乱、价签模糊等问题8起,对1家销售临近保质期食品未显著提示的超市立案调查。 业内专家指出,此次行动具有典型示范意义:一方面通过"宣传+执法+销毁"组合拳形成震慑效应,另一方面借助多部门数据共享构建全链条监管网络。随着新修订的《市场监督管理行政处罚程序规定》实施,基层消费维权正从被动响应向主动预防转变。
消费者权益保护不是一锤子买卖;监管部门要严格执法、协同联动,经营者要把诚信经营变成日常自觉,消费者也要学会依法维权、理性消费。"3·15"是个节点,但真正的目标是把这个天的关注变成日常的治理常态,让"放心消费"落到每一笔交易、每一件商品、每一项服务里。