近年来，公共卫生服务如何更好对接群众需求，成为各地推进疾控体系改革的重点。在山东省肥城市，一场以提升“群众获得感”为导向的疾控服务升级，给出了新的解法。过去，核酸检测排队久、疫苗接种流程多、健康证办理效率不高等问题，长期影响居民体验。以核酸检测为例，改革前肥城市日检测能力仅4000管，群众常常需要花较多时间排队等候。疫苗接种门诊也因人流集中、流程衔接不顺，家长“带娃打针”体验不理想。
疾控体系改革的最终落点，是让群众获得“看得见、用得上、信得过”的公共卫生服务。肥城的实践表明，把能力建设与流程优化结合起来，把服务下沉与数字化治理同步推进，才能在日常提升健康管理效率，在突发情况下加快应急处置。随着检测与科研平台完善、基层服务网络继续延伸，疾控机构从“被动应对”向“主动守护”的转型路径将更加清晰，也为公共卫生治理现代化提供更具可复制性的经验。