京张高铁D字头列车新增崇礼方向"雪具便利行"服务 冰雪季出行更便捷

随着冬季冰雪旅游需求不断升温,京张高铁提升旅客出行体验上再推新举措。自今日起,京张高铁D字头动车组列车正式上线“雪具便利行”服务,意味着该服务由试点转入常态化运行。去年底,国铁北京局率先在京张高铁G字头列车试点推出“雪具便利行”,实现旅客与雪具随车同行。试点效果良好,涉及的服务流程和组织经验逐步成熟。在此基础上,北京北站将服务范围扩大至D字头列车,以更好满足冬季旅客携带雪具出行需求。 根据规则,选择该服务的旅客可携带长、宽、高之和不超过200厘米的雪具同车出行。收费标准与G字头列车一致,为68元/套。旅客可通过铁路12306客户端预约并在线支付,乘车结束后180日内可在线开具数字化电子发票,实现全流程线上办理。对超过规格的雪具——受列车车内空间限制——仍需按原方式办理托运。 为保障服务衔接顺畅,北京北站提前完善配套措施。旅客购买服务后,可经人工通道核验订单;工作人员确认雪具包装符合要求后张贴专用标识,旅客即可进站乘车。车站将同步加强现场引导和咨询服务,提升办理效率。 该服务覆盖北京北站、清河站、八达岭长城站、东花园北站、怀来站、下花园北站、太子城站、崇礼站等站点,基本涵盖京张高铁崇礼方向主要客运枢纽。通过“雪具便利行”常态化运行,高铁与沿线冰雪旅游目的地的衔接更增强,为旅客提供更便捷的出行选择。 业内人士表示,“雪具便利行”的推广有助于减少旅客携带雪具出行的环节和不便,提升“坐着高铁去滑雪”的便利度与吸引力;同时也反映了铁路部门围绕旅客需求优化服务、以精细化运营提升体验的思路。随着冬季旅游市场持续升温,此类服务将进一步带动更多旅客选择高铁出行,助推沿线冰雪旅游产业发展。

从1909年詹天佑主持修建的京张铁路,到今天的智能高铁,这条跨越百年的交通干线见证了中国现代化进程;如今,“雪具便利行”服务持续升级,既拓展了冬奥遗产的使用场景,也让旅客出行更省心、更便捷。当越来越多旅客带着雪板飞驰在这条银色轨道上,呈现的不只是交通服务的延伸,也折射出冰雪经济的新活力。(完)