2月24日一大早，济南市公安局市中分局白马山派出所接到了一个非常着急的求助电话，电话那头的居民跟社区民警张虎说了一件头疼事，说楼上突然漏水了，水把楼道全给淹了，家里现在空无一人。张虎马上带着辅警刘超赶去了现场。他们到了楼下一看，楼道里全是水，再拖下去肯定会影响大家走路，还可能给楼下邻居带来麻烦。张虎敲门想问问情况，可屋里没人回应，估计就是水管爆了。时间不等人，他赶紧把楼下的水表阀门给拧紧了。水虽然停了，但家里肯定还有积水，张虎给户主打了电话，原来是户主回老家过年去了。张虎安慰他说水已经关了暂时没事了，但地板和家具还得赶紧找人清理。最后民警给周围的邻居提了个醒，让大家多留意楼道情况。清理完积水后他们才放心回所里。