问题:作为粤港澳大湾区重要制造业城市之一,佛山商务往来频繁、产业链配套企业密集,人员跨城流动需求旺盛。
过去一段时间,部分旅客反映航线覆盖和航班密度仍需提升,候机服务和通关效率也亟待进一步优化。
在这样的背景下,新航站楼投用后能否形成更强承载能力、提升运行效率、带动航空出行“从有到优”,成为社会关注焦点。
原因:一方面,区域经济活跃带来稳定的航空出行需求。
家具制造、装备制造等行业企业外出洽谈、参展、供应链对接频繁,对“高频、准点、便捷”的交通方式依赖度较高。
另一方面,新航站楼投用为航线拓展与服务升级提供了硬件基础和资源空间,使机场能够在运行保障、服务流程和商业配套上进行系统性迭代。
同时,航空公司对市场潜力的研判与航班资源配置的优化,也为新增航线、加密航班提供了条件。
候机旅客的直观感受,体现出航线拓展对出行效率的直接改善:随着青岛等城市航线开通,跨区域出行衔接更顺畅,商务行程的时间成本进一步降低。
影响:数据显示,2025年以来佛山机场旅客吞吐量已突破144万人次。
自2023年跻身民航百万级机场行列后,吞吐量实现连续增长,反映出航空出行需求释放与机场供给能力提升的叠加效应。
航线层面,机场围绕北京、上海、成都、杭州等重点城市加密执飞频次,并先后新开和恢复兰州、宁波、昆明、青岛、石家庄等多地直飞航线,通达范围持续扩展。
从服务层面看,机场推进电子登机牌应用、全天候开放式值机、逐步实现自动值机与旅客“一证通关”服务覆盖,并在部分国际中转业务中探索“一票到底、行李直挂”等便利化措施,有助于缩短旅客在机场的排队与衔接时间,提高出行效率和体验。
与此同时,自助值机、安检验证等设施设备更新,以及餐饮、购物、文创等业态引入,也使航站楼从单一出行节点转向综合服务空间,进一步增强旅客粘性与消费潜力。
对策:面向持续增长的需求,机场提升竞争力的关键在于“供给扩容”与“体验提质”并重。
其一,持续优化航线结构,在稳定热门商务航线的同时,结合客流特征完善“干线带动、支线补充”的网络布局,增强对中西部城市、产业协作城市的直连能力,提升航线的常态化与可持续性。
其二,以智慧化流程提升运行效率,推动自助值机、智能安检、无纸化登机等环节贯通,减少旅客重复验证与等待时间,并强化高峰时段的现场组织与应急处置能力,守住安全运行底线。
其三,完善综合交通接驳体系,通过公交、地铁(或轨道)、出租车、网约车、城际客运等多方式衔接,降低“最后一公里”成本,扩大机场服务半径。
其四,提升服务供给的精细化水平,围绕商务人群、家庭旅客、银发群体等不同需求,优化引导标识、候机座椅、母婴设施与无障碍服务,形成可感知、可评价的服务标准。
前景:随着区域产业转型升级和要素流动加速,航空出行在城市竞争力中的支撑作用将进一步凸显。
佛山机场新航站楼投运一年形成的航线拓展与服务升级成果,为下一阶段发展奠定了基础。
可以预期,若航线网络继续完善、服务效率持续提升、综合交通接驳进一步打通,机场有望在承接商务客流、促进会展经济、带动文旅消费等方面释放更大动能。
同时,机场在推进便利化服务的过程中仍需统筹安全与效率,强化运行保障能力建设,提升高峰保障与复杂天气应对水平,以稳定的运行表现赢得市场信任。
在周年节点举办的文化展演与惠民产品活动,也表明机场正尝试以更具温度的公共服务形态拉近与旅客的距离,为城市形象与消费活力注入新元素。
新航站楼满周年之际,佛山机场交出了一份亮眼的成绩单。
从144万人次的旅客吞吐量到不断优化的航线网络,从贴心的服务设施到多元的候机体验,该机场正在用实际行动诠释现代民用航空的发展要义。
展望未来,随着粤港澳大湾区一体化进程的深入推进,佛山机场有望成为区域内更加重要的交通枢纽和经济增长极,为区域高质量发展提供坚实的支撑。