有位客户胡先生跑到泸州银行成都金牛支行急得团团转，他说自己收到条短信，说是开了会员每月自动扣费，他没多想就点了短信里的链接，结果手机立马就黑屏了。大堂经理经验丰富，立马意识到这可能是电信诈骗，赶紧帮胡先生把电话卡拔了，防止骗子再动他手机。柜台的同事们也争分夺秒把银行卡的非柜面交易限额调到了0.1元，最大限度堵住资金漏洞。大家伙儿还打电话报了警。没多久警察就到了现场，这时候反诈中心的短信也跟着到了，这就进一步把这次诈骗坐实了。警察带着胡先生去营业厅换了新卡，彻底把诈骗分子跟胡先生联系的路子给断了。最后因为大家伙儿动作快、配合好，胡先生的钱保住了。胡先生对银行工作人员那是感激不尽，直说要不是他们反应快、处置得当，自己的钱肯定就没了。这次没让客户亏钱，也是泸州银行平时重视风险防控、还有跟警察配合好的结果。以后泸州银行还会继续加强跟警察的合作，把风险防控的网织得更密一些，多宣传金融知识和防诈骗的招数，让大家都多长个心眼儿，好给大家一个安全、踏实的金融环境。