说起2023年9月刚进合肥市公安局新站分局三十头派出所工作的00后警长钱前,还得从今年初郭女士丢东西的事说起。那天价值2000多块钱的物品被人捡走了,接警后他立马组织同事调取周边视频,一帧一帧分析了快3个小时才锁定那人。靠着这种高效率把东西给追回来了。自从2023年加入公安队伍以来,钱前经手的案子已经超过300起。老民警都夸他特别能沉下心钻研办案细节,学得很快。 别看他平时查案子很有一套,处理民事纠纷也有一手。2025年12月,肖女士租房的500元定金退不回来,和房东闹僵了。钱前没生硬划分对错,反而带着同事去房东家三次当说客。他既听肖女士诉苦,又给房东讲《民法典》里关于定金的规定。最后房东把钱退了出来,这事儿就这么化解了。肖女士还特地送了面锦旗写着“办事靠谱”。 最让大家感动的是追赃的那件事。2024年12月张女士被骗了一大笔钱报案,案子虽然破了是在2025年6月抓住的人,但钱前觉得这才刚开始。为了帮张女士拿回钱,他又跟嫌疑人磨了半年。等到2025年12月款子一分不少打到账户上的时候,张女士带着孩子把锦旗送了过来。孩子说的那句“警察叔叔真棒”,就是对他这一年辛苦付出最好的夸奖。 钱前之所以能得到这么多认可,不光是因为他破案快、肯吃苦。他的做法其实是新时代警务工作的一个样板。当青年干警把科技手段和传统的上门走访结合起来时,“刚柔并济”的警务模式就出来了。这种模式正好符合基层治理的需要。 从诈骗受害者送的“破案神速”,到纠纷当事人的“一心为民”,再到求助群众写的“敬业正直”,群众对警察的期待早就变了。现在大家不再只看你抓了几个坏人,更看重你能不能办实事。 那八面崭新的锦旗挂在值班室内特别显眼,每一面都是老百姓的心意。它们就像八枚勋章一样,刻下了钱前“把小事办实、将实事办好”的初心。有了这些扎根基层、心系群众的年轻人加入队伍,中国的平安建设才会更有希望。