近期,一种标榜"9.9元星巴克咖啡"的自助售卖设备在全国多个商业场所密集出现,引发市场关注。
该设备不仅使用星巴克注册商标,还宣称采用"官方授权胶囊咖啡",其加盟推广模式已形成一定规模。
但经本报记者调查核实,这起看似优惠的商业项目实则存在重大法律风险。
问题核心在于品牌授权的真实性。
星巴克中国明确表示,这些自助咖啡机未经品牌授权,此前已对类似侵权行为采取法律行动。
作为星巴克零售渠道合作伙伴的雀巢公司也澄清,其旗下多趣酷思品牌虽与星巴克存在胶囊咖啡合作,但从未授权第三方经营自助咖啡机业务。
记者注意到,涉事设备虽在角落标注"雀巢授权零售商"字样,但字体明显小于星巴克商标,存在误导消费者嫌疑。
深入分析事件成因,这与咖啡市场快速扩张下的监管滞后直接相关。
2018年星巴克与雀巢达成全球咖啡联盟后,双方在胶囊咖啡领域开展深度合作,但明确限定授权范围。
部分经营者利用消费者对品牌联名产品的认知盲区,通过模糊授权边界的方式开展商业运作。
更值得警惕的是,这类项目以"低门槛高回报"为诱饵吸引加盟,已形成跨区域经营网络。
从行业影响看,此类侵权行为具有多重危害。
首先直接损害品牌商誉,星巴克中国区相关负责人表示,非标产品可能导致消费者对品牌品质产生误判。
其次扰乱市场秩序,北京某连锁咖啡品牌运营总监透露,这类设备以价格优势挤压正规经营者生存空间。
最重要的是给加盟商带来法律风险,已有投资者反映设备质量与宣传严重不符。
针对当前乱象,法律界人士提出系统维权建议。
知识产权律师指出,依据《商标法》第五十七条,未经许可使用注册商标已构成侵权,加盟商可收集合同、付款凭证等证据,向市场监管部门举报或提起民事诉讼。
对于涉案金额较大的,还可依据刑法第二百二十四条追究刑责。
据悉,上海、广州等地市场监管部门已开始排查类似设备。
展望行业前景,随着现制饮品市场持续扩容,品牌授权纠纷可能进入高发期。
业内专家建议,消费者应通过官方渠道验证合作资质,投资者需审慎考察项目合法性。
品牌方或可考虑建立授权信息查询平台,与监管部门形成打假合力。
中国连锁经营协会近期将发布《现制饮品特许经营合规指引》,有望为行业树立更明确的标准。
低价不等于低门槛,便利更不应以混淆与误导为代价。
自助消费新业态的健康成长,既需要企业守住授权与诚信底线,也需要监管、场地方与公众共同织密识别与治理网络。
只有让品牌边界更清晰、经营链条更透明、责任主体更可追溯,才能让新场景真正成为提升消费体验的增量,而不是扰乱市场秩序的变量。