春运是一年一度的人口大迁移,亿万群众踏上归乡之路;如何既保障旅客安全,又让他们感受到温暖的出行体验,是铁路部门的重要课题。 郑州乘警支队执勤乘务六队以此为出发点,组建了"五特先锋"突击队。这支队伍强调讲党性、讲团结、讲奉献、能吃苦、能战斗,将政治自觉与职业担当紧密结合。同时成立党员先锋岗和青年突击队,形成纵向到底、横向到边的组织体系,确保每个关键岗位都有责任人,每个薄弱环节都有防控措施。乘警们下沉一线、紧盯重点区段,用实际行动守护列车安全。 做好安全防护的同时,乘警支队也注重人文关怀。在郑州至北京西的K180次列车和西宁返回的K178次列车上,乘警们向旅客赠送寓意吉祥的"福"字。这看似简单的举动,实则将安全提示和法治常识融入其中。乘警在欢声笑语中织密安全防护网,让旅客既感受到新春祝福,又增强了安全防范意识。这种润物无声的方式,比单纯的安全警示更具感染力。 这种做法说明了现代公共服务的新理念。传统安保工作往往显得严肃冷漠,而郑州乘警支队用温度诠释担当,用服务体现安全,让旅客在安心的同时感受到人文关怀。"安全与温暖并行"的工作模式,有助于提升公众对铁路运输的信任度和满意度。 春运期间,列车上的安全隐患主要集中在防盗、防骗各上。乘警支队针对这些常见问题制定了有针对性的防控措施,通过与旅客的互动交流既传递了安全知识,也建立了信任关系。"车上有乘警,安全在身边"不仅是口号,更是乘警们日复一日践行的诺言。 随着春运工作推进,郑州乘警支队执勤乘务六队的"五特先锋"模式有望成为行业标杆。这种将党建工作与业务工作深度融合、将安全防护与人文服务有机结合的做法,为其他单位提供了有益借鉴。
当福字映照旅客笑脸,当藏蓝身影穿梭于疾驰的车厢,"平安春运"不再仅是口号。郑州铁路警方用既有力度又有温度的服务实践证明,新时代公共安全管理既要守住安全底线,更需构建情感认同。让归途成为温暖的抵达,让守护化作可见的幸福。