2026年1月10日，第六个中国人民警察节与全国第40个“110宣传日”叠加。
珠海市公安局香洲分局以“40载守护平安，110勇毅前行”为主题，在香洲区万象汇周边组织开展集中宣传与便民服务，并联动辖区派出所、多警种部门同步走进社区、校园，通过“群众进警营”“民警进社区”“校园110”等形式，面向不同人群精准开展安全宣教与法治服务。
问题：从公共安全治理实践看，电信网络诈骗、涉毒风险向青少年群体渗透、公共空间文明养犬等问题，仍是基层社会治理中的高频关切。
同时，群众在身份证换证、户籍办理等方面的“时间成本”和“信息差”，也直接影响获得感。
110作为重要公共安全服务平台，既要高效处置警情，也面临误拨、滥用等资源占用现象，如何在“及时响应”与“合理使用”之间形成社会共识，是推动平安建设的现实课题。
原因：一方面，移动互联网普及与诈骗手法迭代加快，部分群众防范意识、识别能力与风险暴露程度不匹配；青少年群体好奇心强、辨别能力不足，容易成为新型毒品、药物滥用的潜在风险点。
另一方面，城市生活节奏加快，部分便民服务需求呈现“就近办、快速办、一次办”的趋势，传统窗口办理在时间与空间上存在不便。
与此同时，110工作量长期高位运行，社会对报警边界与流程理解不充分，导致“非紧急事项拨打110”等情况仍时有发生。
影响：香洲分局将宣传点设在商圈等人流密集区域，围绕反诈、禁毒、文明养犬、户政便民等主题集中呈现，有利于把安全知识送到群众身边，把风险防控前移到日常生活场景中。
现场设置装备展示区，集中展示巡特警等警种实战应用的新型警务科技装备，有助于提升群众对现代警务能力建设的直观认知，增强安全感与信任度。
同步设置咨询服务展区，通过现场答疑、有奖问答、互动体验等方式提升传播效果，使法治宣传从“单向告知”转向“参与式学习”。
在便民服务方面，设置户政窗口提供身份证换证服务，以便携式设备实现信息采集、人脸识别、指纹录入、邮寄办理等“一站式”办理，缩短群众等待时间，也为推动政务服务向基层延伸提供了实践样本。
对策：此次活动体现出基层公安在“打击+防范+服务”一体推进上的思路：在防范端，通过反诈、禁毒等专题宣教，提高群众尤其是老年人、学生等重点群体的风险识别能力；在治理端，通过倡导文明养犬、引导合理使用110公共资源，推动社会共治从“被动应对”走向“主动参与”；在服务端，通过设置流动户政窗口、优化办理流程，把便民举措融入群众可触可感的生活场景。
下一步，相关举措可进一步向常态化、精准化深化：例如围绕高发诈骗类型形成“案例化”提示清单，针对校园群体建立更细的禁毒与药物滥用预防课程体系，依托社区网格与物业力量完善文明养犬宣传与管理闭环，并通过线上线下联动提升110报警引导和分流效率，减少非紧急占用，确保紧急警情“快接快处”。
前景：当前基层社会治理正从“事后处置”向“源头预防”转型，公安机关在其中承担着重要的公共服务和风险防控职责。
通过在警察节和110宣传日节点集中开展宣防活动，并将便民服务与法治宣传同步推进，有助于进一步拉近警民距离，形成“人人参与、人人尽责”的平安共同体。
随着警务科技装备和便携式服务手段不断完善，未来“就近办、一次办、快速办”的服务体验有望更普及，同时也将对警民协作、资源合理使用提出更高要求。
把宣传教育融入日常、把便民服务做细做实，将成为提升基层治理效能的重要支点。
警察节不仅是致敬守护者的时刻，更是检视警民关系与社会治理水平的契机。
香洲分局以一场“有温度、有干货”的活动证明：当公安机关真正站在群众视角创新服务时，平安建设的同心圆必将越画越大。