北京:养老和家政不能再只做基础保障了

现在咱们正面临人口结构的大调整,还有数字智能技术的飞速发展。这种情况下,老百姓对生活品质的要求越来越高,民生服务也得跟上。特别是针对老龄化社会带来的挑战,这是个大问题。最近北京市人大代表、58同城的副总裁曲子恒就提了很多建议,他觉得北京这种大城市现在更注重品质和体验了,要想提升民生服务,就得靠不同行业之间的深度融合和协同创新。曲子恒指出,养老和家政这些服务,不能再只做基础保障了,得变成品质体验型。以前单一的服务模式已经满足不了需求了。他建议咱们多关注一下家政、康养、医疗、教育和文旅这些产业的交汇区域。鼓励大家去搞“医养结合”、“旅居融通”、“养老托育一体化”这些新的服务模式。这种融合场景不仅能更精准地满足大家的需求,特别是老年人的复合型需求,还能盘活相关资源。要让这些创新从试点变成规模化的现实,政策得起到引导和支持的作用。 曲子恒还提到养老服务是重中之重。现在养老服务的主要挑战是质量和可持续性的问题。要让养老行业健康发展,就必须提升专业化、标准化和高品质的服务能力。他建议建立健全优质居家养老服务主体的认定和遴选机制。定期评选一些在“家政+养老”领域做得好的示范平台和企业,把他们树立成标杆。 对这些优质主体给予支持,引导资源往他们那聚集。在资金支持上可以用金融和保险工具创新一下。比如利用大型平台积累的交易信用数据,给服务好的商家提供更便捷、低成本的信贷支持。 曲子恒还觉得服务业高质量发展的根基在于从业人员队伍稳定、专业有归属感。现在家政、护理这些行业人员流动性大、技能不够、荣誉感也不强。他关注到北京市正在试点推行的“城市建设者管理者之家”项目给保障人员提供住房选择。他建议可以通过政企共建扩大这类项目的覆盖范围。 对于积极参与的平台和企业可以给予住房补贴、税费优惠等激励。配套的职业技能培训、法律援助、健康关怀这些也得加大支持力度。 民生服务关系到老百姓的幸福,是个系统工程。咱们得用系统思维来统筹谋划。从鼓励跨界融合到提升供给质量,再到保障从业者权益,这些都要一起抓才能解决问题。 只有市场主体积极创新加上政策精准引导托举才能不断满足大家对美好生活的期待让发展成果更多更公平惠及全体人民。