问题：数智化加速推进，数字技能成为“通用能力” 在金华职业技术大学考点——考生队伍里既有青少年——也有中老年人。未满12岁的小唐读小学五年级，已接受一段时间编程启蒙训练。这次报名NCRE一级，他更多把它当作一次标准化测评，用来对照自己的掌握程度、找出薄弱环节。与他同场的54岁朱女士，则将这门考试视为自学考试课程中的关键一环——“计算机应用基础”是她完成阶段性学业目标必须通过的科目。 两位考生出现在同一考场并非巧合，而是现实需求的缩影：在生产生活加速数字化的背景下，办公软件、信息检索、线上办事、数据处理等能力，正从“加分项”变成“必备项”。数字素养不足带来的不便，也在扩大为就业、学习和公共服务可及性的差距，数字鸿沟因此成为社会治理和公共服务需要直面的议题。 原因：学习需求跨代际扩展，标准化考试提供可验证路径 小唐这个代成长于移动互联网环境，使用数字工具更像“日常技能”。对他们来说，学习编程和计算机基础不只是兴趣拓展，也与未来的学习方式以及创新能力培养对应的。学校和家长也更愿意用相对客观的考试结果检验学习效果，尽量避免出现“会操作但不懂原理”或“能写代码但缺乏规范”等问题。 朱女士的经历则对应另一类需求：公共服务、医疗挂号、交通出行、金融支付等场景不断线上化，基础操作能力直接影响生活便利程度；同时，成人继续教育和岗位技能提升也对数字能力提出更明确的要求。她回忆初学时连复制粘贴都要把步骤反复记下来，面对表格处理和函数公式一度无从下手，但最终还是坚持下来，背后是对改变的迫切需要，也是一种对自我价值的重新确认。 教育部门数据显示，自1994年开考以来，全国计算机等级考试报名规模已超过1.1亿人次，获证人数超过3900万。随着报名条件不断优化，考生来源更趋多元，“低龄化”和“大龄化”并行，说明数字技能越来越被普遍重视，也反映出标准化认证在人才评价与学习激励中的作用依然明显。 影响：从“考证热”到能力建设，数字鸿沟出现“双向弥合” 观察这一现象，不能简单理解为“考证升温”。对青少年而言，规范化测评有助于建立计算思维和信息伦理意识，减少只停留在碎片化工具使用层面；对中老年与成人学习者而言，系统学习与备考训练强化了持续学习能力，也提升了参与数字社会的信心与效率。 金华职业技术大学相关负责人表示，从考场结构看，报名人群的多样性正在增强：既有面向未来的“提前储备”，也有面向当下的“补课追赶”。从更宏观的角度看，这种跨年龄的共同学习正在推动数字鸿沟的“双向弥合”——年轻人通过系统学习实现从“会用”到“善用”，中老年群体通过培训与实践完成从“能用”到“敢用”。两端同步提升，才能减少社会运行中的信息不对称与服务不可达。 对策：完善终身学习支持体系，让数字能力培训更可及、更适配 要让更多人共享数智化成果，关键是把“会不会用”落到“能不能学到、学不学得会、用不用得上”。一是强化基础数字素养教育的连续性，在义务教育阶段注重规范操作、信息安全、数据意识与基础编程启蒙的衔接，避免“只重工具、不重方法”。二是提升成人与老年群体培训的适配性，课程围绕生活场景设计，把线上就医、政务办理、反诈识别、表格处理等作为核心模块，降低学习门槛。三是推动高校、社区与社会机构协同提供公共培训服务。金华职业技术大学面向社区推出“银龄数字帮扶计划”，通过志愿服务、公益课堂等方式开展实用技能辅导，提供了一条可复制的路径：以社区为入口、以场景为教材、以陪伴式教学提升学习成效。四是鼓励以多元评价补充单一评价，在证书之外增加过程性成果展示，让学习者看到持续进步，增强内在动力。 前景：数字素养将成为基础公共能力，学习边界持续扩展 随着数字技术继续嵌入教育、就业与公共服务体系，数字素养将越来越像读写能力一样，成为基础公共能力。未来一段时期，跨代际共同学习的场景会更常见：青少年需要在更高阶的信息能力、算法意识与创造性应用上建立优势；成人与中老年群体则需要在安全、便捷和高频应用上获得稳定支持。更重要的是，数字化带来的不应只是效率提升，更应是机会扩展与公共服务的普惠。通过制度化的培训供给、资源更均衡地下沉与持续的社会支持，数字鸿沟有望从“被动适应”走向“主动跨越”。
同一间考场里——一端是面向未来的少年——一端是重新出发的中年学习者。年龄差距并未阻断求知的路径，反而更清晰地说明：在数字化时代，技术不该是少数人的优势，而应成为每个社会成员都具备的基础能力。让学习跨越年龄、让培训走进社区、让数字服务更包容，才能把技术进步真正转化为每个人触手可及的获得感与安全感。