山东青岛西海岸新区创新统战工作模式 多元服务体系守护新就业群体健康福祉

新就业形态劳动者规模不断扩大,外卖骑手等群体成为城市即时配送体系的重要支撑。

与此同时,长时间骑行、风吹日晒、久坐劳损与饮食作息不规律等职业特征,使其健康管理面临现实挑战。

如何在保障城市运转效率的同时,为这一群体织密公共服务网络、提升职业健康保障水平,成为基层治理和民生工作需要回应的课题。

从问题看,骑手普遍工作节奏快、流动性强,日常体检和健康管理容易被“挤占”。

颈肩腰腿痛、血压血糖异常风险、季节性呼吸道和皮肤损伤等问题较为常见,但不少人缺乏系统的健康评估与规范的预防指导。

尤其在订单高峰期,劳动强度叠加天气因素,更容易诱发慢性病风险和意外伤害隐患。

从原因分析,一方面,新就业群体往往与多平台、多商户、多社区产生频繁交集,传统以单位为载体的健康服务覆盖方式难以精准触达;另一方面,工作时间碎片化、休息地点不固定,使其对“就近可及、用时少、成本低”的医疗服务需求更为迫切。

此外,部分骑手健康意识不足,对慢性病管理、运动康复、科学用药等知识了解有限,也加大了健康风险累积的可能性。

在此背景下,辛安街道办事处联合辛安医院在台头大集骑手驿站开展健康义诊活动,探索以“服务阵地+专业资源”方式提升公共服务可及性。

活动现场,医务人员为骑手提供血压、血糖检测,中医体质辨识和艾灸等服务,并围绕颈肩腰腿痛防护、慢性病预防、日常保健等开展咨询指导。

据介绍,本次共有36名骑手参加。

主办方同时发放包含常用药品和应急护理物资的健康关爱礼包,强化日常防护与应急处置能力。

从影响看,这类“定点、集中、便捷”的义诊服务,一方面能帮助骑手尽早发现健康异常,推动“小病早治、慢病早管”,降低因健康问题导致的劳动损失与风险外溢;另一方面,通过驿站这一可识别、可持续的服务载体,把分散的需求与公共资源对接起来,有助于提升新就业群体对城市的融入感与获得感。

更重要的是,统战工作在联系服务群众、凝聚社会力量方面具有独特优势,以多方协同开展公益服务,有利于形成面向新就业群体的支持网络,增强基层治理的组织力与回应力。

从对策层面看,持续做好新就业群体健康服务,关键在于机制化、常态化与精准化。

其一,完善“驿站+医院+社区”协作模式,将基础检测、健康宣教、就医指引等嵌入骑手高频活动场景,形成可复制的服务清单。

其二,针对职业特点开展分层健康管理,对高血压、高血糖、肌骨劳损等风险人群建立简易随访与转诊通道,提升连续性服务能力。

其三,推动技能培训与安全教育同步开展,强化科学运动、饮食作息、规范用药、急救常识等内容,减少可预防伤害。

其四,鼓励社会组织、商圈企业等共同参与,拓展公益服务供给,形成共建共享的资源池。

从前景判断,随着平台经济发展与城市精细化治理推进,新就业群体服务将从“单点帮扶”走向“系统供给”。

辛安街道表示将继续以统战工作为引领,深化与医院、社区等多方联动,整合资源、优化服务,持续开展贴合需求的公益活动,并引导骑手发挥走街串巷、联系面广的优势,参与基层治理和文明城市创建等工作。

通过把服务对象转化为治理伙伴,有望进一步提升社区治理韧性,推动形成共建共治共享的社会治理新格局。

当城市的发展速度与劳动者的健康保障同频共振,当统战的温度转化为社会治理的效能,我们看到的不仅是一次义诊活动的成功,更是一个新时代群众工作方法的生动诠释。

新就业群体作为城市文明的“毛细血管”,其获得感的提升直接关系社会机体的健康程度。

青岛西海岸新区的实践表明,唯有以需求为导向、以创新破题,才能让每一份为城市奔波的汗水,都流淌在更有尊严、更有保障的土壤之上。