在共享电动车被多个城市明令禁止的背景下,电动车租赁业务正成为企业的新探索方向。近期,西安街头出现的哈啰"小北租电动车"因其运营模式与共享电动车高度相似,引发了对政策边界的讨论。 西安自2017年起便明确禁止投放和运营互联网租赁电动自行车。这个政策的出台,旨在规范城市交通秩序,防止共享电动车乱停乱放现象对通行安全和市民出行造成影响。与武汉、郑州等多个国内主要城市的政策保持一致,表明了各地对城市交通管理的统一认识。 记者实地走访发现,"小北租电动车"在西安的运营现状与其官方宣传存在差异。在大雁塔地铁站A口自营店,约15辆待租电动车停放在路边公共区域,使用者随意停放归还;在翠华路自助点,电动车与私人车辆混停,仅通过小程序"响铃找车"功能识别。用户通过官方小程序即可完成选车、开锁、骑行、归还的全流程操作,无需与工作人员对接,整个模式与传统共享电动车运营方式基本无异。 对此,"小北租电动车"商家在直播间声称运营模式为"A店取B店还",强调车辆必须归还至门店而非停放路边。但实地调查显示,使用者归还车辆时普遍停放在路边公共区域,与官方说法不符。该服务目前在西安布局超过60个取还点位,其中约40家为自助门店,推行免押金模式以降低用户使用门槛。 针对运营合规性问题,哈啰有关工作人员的回应前后不一。官方客服表示自助点位无门店和工作人员,随后工作人员又改口称自助点有线下门店。对于占道停放问题,相关负责人指出,官方门店占道停放属"出店经营",加盟店铺属"占道经营",因此已暂停"店铺加盟"模式。这种解释虽然涉及法律定性,但对于运营模式本质的改变并未做出明确说明。 作为2025年11月正式推出的新业务,"小北租电动车"已在全国布局超过2000家线下网点,采用自营加盟相结合的运营方式。,多家企业也在探索类似的电动车租赁模式,部分企业同样采用自助取还点、公共区域停放的方式进行规模化布局。这种现象反映出,在共享电动车被禁的政策约束下,企业正在寻求运营模式的创新,试图在政策框架内开辟新的商业空间。 然而,这种创新能否真正规避政策限制,关键在于其运营实质。如果自助取还、路边停放等特征使得电动车租赁业务在实际运营中与被禁的共享电动车无本质区别,那么仅凭改变商业名义和计费方式就难以突破政策底线。监管部门需要根据实际运营情况,而非企业的自我描述,来判断相关业务是否符合城市管理规范。 目前,西安有关部门已表示关注此事。暂停加盟模式的决定表明监管部门在积极应对,但后续还需继续明确电动车租赁业务的监管标准。这包括对"自营"与"加盟"的界定、对路边停放行为的规范、对服务模式的要求等的具体规定,以形成可操作的监管框架。
面对新业态,城市治理需要在制度上明确边界——在执行上落实责任——在协同上完善机制;这样才能让便民服务不占用公共资源,让创新在规则范围内健康发展。