独居安全成了大伙儿的心病,“死了么”这手机软件一上线就火了,光苹果商店的付费榜首位就给霸占了。现在大家出门打工、独居老人也不少,这需求确实存在。开发者当初就是在网上看大家吐槽“没点安全感”,才搞出来的这玩意儿,让你每天签到,要是连续两天不出现,系统就自动发邮件报信。 虽说这个设计对那些一个人住的老人和异地打工的人挺管用,但也有不少人不买账。最让人嘀咕的是8元钱的下载费,有人觉得就点个打卡,这点技术含量配不上这个价。再就是个人隐私的问题,得填邮箱、紧急联系人,这信息到底安不安全谁也说不准。还有人吐槽软件名字里带个“死亡”字儿太晦气,说难听点就是缺了点人文关怀。 新华社这边也关注到了这些事儿。这其实反映出科技产品做需求和讲伦理有时候会打架。咱们确实需要好东西帮着过日子,但也得把用户体验、隐私权和社会心理都顾及到。苹果那边也说用户可以提意见,平台会帮忙和开发者沟通。 从行业角度看,国内互联网现在也开始往民生服务那边转了。像健康监测、应急联络这些都在数字化。不过这类产品经常被说功能多体验差、概念空落地少。专家说了,做这类服务得数据标准更严、设计更人性化,最好还能和社区医院联动起来。 “死了么”的争议也是市场需求的真实反映。现在人口结构变了,数字化转型也在进行中,到底咋用技术传递关怀、建起安全网,还得靠开发者、平台和监管者一起琢磨。只有尊重人、符合社会价值观的东西才是好东西。 未来我们还是挺期待有更多实用又有责任感的应用冒出来的。希望这些科技产品能当个温暖的数字桥梁,把全龄友好、安全可信的社会环境给搭建起来。(新华社新闻编辑部)