2025年12月28日凌晨,孝感市一名90岁阿尔茨海默病患者走失,仅用2小时便被成功找回。
这一高效救援的背后,是湖北省公安机关"一市一台"改革带来的显著成效。
日前,该项改革荣获第五届湖北改革奖项目类奖项,标志着湖北公安执法规范化建设迈上新台阶。
长期以来,110报警服务台多台林立、标准不一的问题制约着公安工作效能。
各地警情数据割裂,导致研判质效不高、治安动态不明、打击犯罪不深等一系列问题,严重影响了公安机关服务群众和维护社会稳定的能力。
针对这一痛点,2024年以来,湖北省公安厅果断推行"一市一台"改革,即一个市州公安机关只设置一个110报警服务台。
通过整合优化,全省80个110报警服务台归并至17个,实现了警情全量汇聚、全面研判,处置全程监督。
改革成效立竿见影。
统计数据显示,2025年湖北公安机关一次派警精准率提升30.3%,报警响应平均用时从120秒压缩至80秒内,高效救助、服务群众129万余人次。
仅孝感市12月份就依托"一市一台"高效处置人员走失警情近700起,全省近六成盗窃案在接警后72小时内破案。
在执法规范化方面,改革同样成果丰硕。
各级公安机关情报指挥中心建立了严格的质量监督机制,对警情录入质量实行100%检查。
宜昌市公安局2025年累计检查警情15.07万起,发现、整改问题2500余个。
省公安厅进一步优化警综平台对接渠道,明确警情录入必须包含何人、何时、何地、何事等七个要素,通过16期警情质量监测结果通报,倒逼基层规范录入警情。
在打击犯罪方面,"一市一台"改革展现出强大的整合优势。
十堰市公安局通过统一研判,将2起分别发生在不同行政区域的偷盗电缆案件成功串并,进而深挖出22起同类案件,最终端掉整个盗销犯罪团伙,抓获嫌疑人5名,案值增至8万余元。
这种跨区域统筹、集约化办案的模式,有效破解了以往"各办各的"局面,实现了对犯罪团伙的精准打击。
省公安厅情报指挥中心主任贾立表示,"一市一台"不仅是110接处警模式的变革,更是推动执法规范化建设、牵引精准打防管控的关键举措,有力促进了"省级主责、市县主战、派出所主防"良性互动格局的形成。
改革还建立了接警即研判机制,各级公安机关情报指挥中心对犯罪嫌疑人和处警对象进行精准"画像",研判出准确的处警指引直接推送给出警民警,让民警能够迅速把握处警重点,提高了现场处置的针对性和有效性。
从平台整合到机制重塑,“一市一台”折射出公共安全治理从分散走向集成、从经验走向数据、从被动处置走向主动防控的方向。
改革的价值不仅在于缩短响应时间、提高破案效率,更在于以标准和监督促规范,以研判和协同促共治。
面向未来,唯有持续把制度优势转化为实战能力与服务温度,才能让群众在每一次报警求助、每一次矛盾化解、每一次案件侦破中,更真切感受到平安建设的成色与法治运行的力度。