1月2日清早，一场大雪给西安的出行添堵。灞桥区洪庆街道航天四院对面有条百米长的村道，因为结冰变成了陡坡险路。低温让路面冻得硬邦邦的，车子开过去总是打滑或爬不上去。这既耽误大家出门办事，又可能引发交通事故。附近的人说，这条道不是市政主干道，没人及时除冰，碰上大雪天就更难办了。 这条坡道之所以危险，是几个原因凑在一块的：它地势比较陡，加上背阴面容易存雪；谁来管这事不明确，维护责任被卡在了村和街道之间；最近几年冬天冷得厉害、雨雪多，基层的应对能力有点跟不上。在这种时候，个人主动站出来帮忙就显得特别重要。 路华是一位公交司机也是个共产党员。他从个人的爱心出发去除冰，虽然是一个人的事，却给周围带来了不少好处。首先保住了200多户人家出门的安全；其次他坚持了七年，变成了大家都能指望上的服务；更让人惊喜的是，邻居们把这事拍下来发到网上引起了讨论，让大家都觉得互相帮忙很有意义。 路华做得好的地方值得大家学：他自己掏钱买融雪剂每年才花不到一百块钱；每年入冬前就把东西备齐了下雪马上动手；把自己的责任和社区的需求合在一起变成了一种长效做法。 以后想让这样的好事多起来还得靠制度和社会风气一起推一把。街道和社区可以把危险的地方列个单子；请志愿者一起成立冰雪天气应急队伍；再完善一下奖励好人的办法让默默付出的人被看见。 路华用一袋融雪剂把“为人民服务”的意思说得很实在。他提醒我们：生活中最温暖的事往往就在那些默默守护的人身上。百米长的坡道，守了七年时间的善举，这其实是基层社会自己有活力的一个证明。在极端天气变得越来越常见的今天，怎么把一个人的闪光点变成大家的财富，怎么把“举手之劳”变成有制度的温暖保障，还得继续探索和实践。