就在3月13日的上午,美团把2026年的管理层沟通会开了起来,美团CEO王兴在会上给大伙儿透了个底,他说物理世界要是给数字化了,这就成了AI非常关键的基座。他强调AI带来的影响,可比整个互联网带来的变化大多了。王兴还提到了“老专家”的经验不一定管用了,现在的年轻人脑子里面会蹦出各种稀奇古怪的想法,面对这股AI的浪潮,咱们只能把它给抱在怀里积极拥抱。这次会议王兴重点聊了聊组织文化、AI战略、国际化布局还有核心业务这四件事儿,算是给美团的转型释放了个重要信号。 说回组织文化这块儿,王兴自己先带头干了。他把原来叫他“兴哥”的称呼给废了,直接让大家叫他“王兴”。他解释说这个“兴哥”的称呼是在1997年大学宿舍那会儿就有的,那会儿他跟王慧文是同屋室友,因为对方年纪大叫“老王”,所以他就被叫作“兴哥”。但现在这一层级感太重了,不符合现在的潮流了。王兴这么做是为了打破层级间的壁垒,让大家更平等、简单、高效地交流合作,给AI转型打下个好底子。 再说说战略方面。王兴对AI的认知挺有前瞻性的。他打了个比方说移动互联网和互联网就像是玫瑰和芍药(本质上是一回事),但AI和互联网就像猴子和花(完全是两码事)。他特别指出AI Agent带来的冲击力比ChatGPT大得多:ChatGPT主要是让大家获取信息的方式变了,而AI Agent直接改了“执行”这一步——能替咱们完成比价、下单、规划消费、履约这些操作。这直接就冲击到了美团的流量入口还有履约的核心了。面对这挑战,王兴把应对策略给定下来了:以物理世界的数字化作为AI的基座。他拿“爱因斯坦订餐”举例说明问题,就算是智力超群的人如果没有餐厅实时空位信息也订不了餐——这不是脑子不好使,就是个信息问题。美团手里捏着骑手网络、线下履约体系还有海量实时的商户、商品、库存、位置数据这些物理世界的信息呢,这可是AI时代换不来的重资产护城河。 国际化这块儿,王兴定下了“坚定但不盲目”的总方针。公司对国际化肯定有信心也有决心的,但不会乱撒网扩张。所有资源都得集中到即时零售这个核心业务上去。说到巴西市场呢,他觉得长期来看潜力巨大值得深耕,不过投入不能铺开太大的面。美团会先找个合适的点试一把水先把本地商户、用户、履约、支付还有合规这些模型给磨明白之后再慢慢往外推。除了中国香港地区之外呢?咱们那个Keeta已经把中东海湾地区主要国家的市场都给覆盖上了。 核心业务这方面呢?王兴把即时零售给捧为了绝对的核心和长期基本盘。公司的资源、人力还有预算都得往这上面倒腾。他倒是欢迎外部的良性竞争不过坚决反对内部那种没用的内卷。团队得把心思放在用户需求、商户效率还有履约体验上不去搞那种恶意的价格战也不要为了短期的规模去烧钱干那些非理性的事儿。 最后说说团队心态这块儿吧。王兴提醒大伙儿在AI浪潮下“老专家”的经验不一定好使了现在的年轻人脑子里那些看似“奇奇怪怪”的想法反而更能适应这个时代的节奏。咱们要学会鼓励包容让大家多试错哪怕像学游泳一样呛了几口水也得跳下去接着游才行。《AI领导课:企业数智化转型的9项关键行动》这本书的作者是大卫·德克莱默翻译的邓斌出版社是人民邮电出版社它出版的年月是2025年4月咱们再来说说这次会议透露出的一些细节:2025年4月人民邮电出版社会推出一本书《AI领导课》书里讲的是企业数智化转型的九项关键行动这本书的作者是大卫·德克莱默邓斌翻译。