石家庄行政审批局用“云提醒”给企业排忧解难，让大家少操一份心。以前总是提心吊胆怕错过换证时间，现在有了系统推送短信，王女士上周收到提示就去办了医疗机构执业许可证延续，全程只用了10分钟。石家庄市行政审批局在走访时发现，不少企业因为日常经营太忙，经常忘了去续证。这不仅会让经营活动受限，还要花额外的钱重新申办，甚至可能被罚款，成了企业发展路上的“绊脚石”。 为了解决这个问题，该局想出了提前服务的招数，把提醒网络铺到了市、县两级。系统依托市数据局的数据，把卫生健康、文化旅游等129项高频证照的信息都收集了起来。它会在证照到期前90天、60天、30天给企业发好几条短信提醒。要是证照快到期了，系统就会自动巡检识别出来，并把需要准备的材料和办事地址等信息打包发过去。整个操作过程都有电子留痕功能，保证办事规范透明。 为了确保服务真管用，市行政审批局还把“云提醒”和其他服务连在一起。线上接入了AI智能客服，24小时都能回答政策问题；大厅里也有办事指南和咨询窗口。这样就形成了一个“事前提醒、事中导办、逾期管控”的闭环服务。工作人员说，政务服务无小事，每一件都关系到老百姓的生活。我们多走一步路，不仅能帮企业省去记挂期限的烦恼，还能让续证流程更顺畅。 自从推出这个服务以来，全市已经发出去7500多条精准提醒短信，覆盖了2740多家企业。办事效率提升了70%以上，大家对服务的满意度也高达99.8%。石家庄“云提醒”破解了证照临期的“隐形障碍”，让企业多了一份从容和安全感。