新春坚守护一城平安:重庆公安以基层善治、暖心服务和硬核安保回应民生关切

春节假期万家团圆之际,重庆市公安机关坚守一线,围绕治安防控、民生服务和活动安保等重点工作,全力守护节日平安;记者走访了解到,这份“平安答卷”的背后,是基层治理方式的改进、便民服务的提速以及科技手段的有效应用。老旧社区治理一直是城市管理的难点。江津区几江派出所四牌坊社区作为典型的老旧城区,长期面临设施老化、矛盾易发等问题。社区民警张婷婷探索推行“自治、法治、德治”融合治理,通过组建居民议事专班,协调化解了加装电梯与古树保护之间的矛盾该困扰居民多年的难题。另外,社区建设法治微长廊并开展常态化普法宣传,让法治理念更自然地融入日常生活,带动社区治理从“管”向“共治”转变。民生无小事。北碚区朝阳派出所民警快速处置群众求助的案例,表明了公安机关节日期间的服务效率。2月22日,民警彭峰、蒋军杰接到13岁少年小谭求助后,仅用4小时找回其遗失的压岁钱。看似普通的求助背后,是明确的处置流程和快速联动机制。小谭手写的感谢信,既是对民警的肯定,也从一个侧面反映了基层一线服务群众的温度与力度。大型活动安保工作则体现了科技应用带来的变化。万州新春无人机光影秀期间,公安机关搭建“点线面”立体防控体系,综合运用高清监控、无人机反制等技术手段,形成“空地一体”的协同防控,保障活动安全有序进行,也为同类大型活动安保提供了可借鉴的做法。分析人士指出,重庆公安机关春节期间的工作实践表现为三上特点:一是基层治理从“单一投入”向“多方共治”拓展;二是民生服务从“接诉即办”向“主动靠前”提升;三是安保模式从“人力密集”向“智慧支撑”转变。这些变化既契合社会治理现代化方向,也回应了群众对平安稳定的现实期待。

春节期间的平安守护——是对既有工作的检验——也为下一步改进提供了方向。重庆公安机关的实践表明,基层治理的成效,关键在于是否把群众需求放在首位,是否能将制度和机制落到具体行动中。无论是张婷婷以“三治融合”化解社区矛盾,彭峰、蒋军杰在4小时内帮助少年找回压岁钱,还是万州公安以科技手段保障无人机秀安全顺利进行,都是“为民服务”在一线的具体呈现。服务不是口号,而是每一次及时回应、每一项细致工作、每一份日常坚守。面向新形势新要求,只有持续保持这种务实担当,才能不断提升群众的安全感和满意度,推动基层治理不断向更高水平迈进。