临沂联通“用户至上、快速响应”

现在打电话再也没杂音了,信号也满格,租户对临沂联通办事效率的夸赞声真是不绝于耳。临沂联通和政府协同动作挺快,把新建园区的信号覆盖问题给解决了。这不仅是因为租户在临沂市12345热线抱怨,更是因为他们在信号覆盖这个难题上给解决了。临沂福猫智能产业园位于兰山区义堂镇,最近才开的园,可是租户们打电话总接不通,简直就是个头疼事。园区内部是大钢结构的设计,手机信号自然就弱了不少。等到1月28日这个周末都过去了,租户还在为这个事情操心呢。 “急用先保”是肯定要的。1月28日当天,临沂联通马上就派出专业团队去现场查看问题。看到问题了就快动手,他们还给租户免费安装了手机伴侣设备来保障基本通话。但是园区还没铺好管道光缆,这可不行啊!为了不耽误工期,他们连夜往上级公司汇报情况,最后只用了三天时间就把主干光缆给铺好了。 设备到位了还没完呢,工程人员干脆直接放弃休息时间继续加班干活。连网优中心的技术骨干都来帮忙了。原本20个工作日才能完成的室分系统建设任务,这次竟然只用了10天就高质量开通了。 现在这个园区的4G/5G信号是真的好!租户当场就拨电话测试一下效果,效果确实不错。联通的服务让大家特别满意。临沂市12345融媒体中心也对他们这次的表现很认可。 这次攻坚行动不仅解决了信号盲区的问题,更展示了临沂联通“用户至上、快速响应”的服务理念。公司负责人说要继续关注产业园区这些重点场景,进一步推进“信号升格”行动。 眼下临沂联通正在构建“服务更暖”的通信生态,希望用这种贴心的服务助力临沂在数字化转型中加快步伐。