最近安阳有件暖心事,河南省安阳市城市管理局的干部穆红钢在上班路上,给咱们展示了什么叫拾金不昧。那天大清早,他开车经过永明路和岳飞街的交叉口,眼睛一亮,看见地上有部手机正危险地待在车轮下面。看着要是再晚点车就得轧过去,他赶紧下车把手机捡起来,在原地等了好一会儿失主也没出现。没办法,他只能把手机带回单位,按规定向办公室做了报备。 大概上午9点的时候,失主张女士终于打通了电话。核实身份后,穆红钢亲自把手机还给了人家。张女士对城管干部的做法赞不绝口,非要给他点感谢费。结果穆红钢不仅没要这笔钱,还特意提醒张女士以后要注意看管好自己的财物。 这事儿看起来只是个人的善举,实际上背后是安阳市城管局多年来努力转型和重塑形象的结果。城管队伍因为工作性质特殊,老是被舆论关注着。安阳市城管局为了改变这种情况,定了个目标要建设“五型城管”,就是法治、服务、效能、廉洁、和谐这五种类型。他们要求执法人员不仅要严格,还要多些人文关怀和责任感。 穆红钢这次的行为就是这个转变的具体例子。它说明好的作风不光体现在整治市容或者执法程序上,更是渗透在工作人员的一言一行里。不管是在上班时间还是下班时间,不管有没有在执法现场,他都把职业伦理和公民道德给记在了心里。 这种好事要是传开了,对社会有很大好处。在大家都讲文明的今天,公职人员说什么做什么都会影响大家对政府的看法。尤其是像城管这种天天跟老百姓打交道的一线队伍,他们的表现直接影响到市民对政府的信任度。 安阳市城管局也有一套制度来奖励这种好人好事。比如内部通报表扬、评优评先的时候都把这些事算进去。这样一来,“拾金不昧”就不再是偶然发生的个人行为了,成了组织文化里的一部分。 穆红钢这事儿就像一滴水能照出太阳一样,说明整个队伍的作风建设做得不错。它告诉我们现在的城市管理不光要有硬邦邦的规矩和法律条文,还得有人情味去服务社会。只要每个管理者都能在日常工作中把服务宗旨当回事儿,从细微处传递善意和责任,这支队伍就能赢得更多市民的理解和尊重,也给城市文明建设注入长久的力量。这既是提升治理水平的需要,也是大家伙儿都希望看到的和谐社会景象。