最近呢，我给大家总结了一下，德鲁克每天早上7点发的东西吧，这个内容的话，就是把各种各样的管理方法给整合起来，弄成一个统一的工具箱。这个方面，大家也不能忽视高层管理研究。特别是新出的这一些主题吧，每一种方法都是独立发展起来的，现在看来也还保持相对的独立。不过呢，在过去的十年里面，进步确实很大。这些不同的方法能维持多久呢？还是说很快就会形成一门统一的学科呢？我们要学会把这些方法看成同一套工具箱里面的工具，每个都是完成工作的必需品，而不是单独的学科。所以呢，每个管理者还有那些想当管理者的学生，最好是学会使用这些不同的管理方法。不过现在也有一些新任务啊，这个先驱开发出来的工具可能有点不够用了。 这次的问题有哪些呢？我们给大概分一下类吧。 高层管理这个问题： 突然发现自己面对的情况是这样的：把高层管理给当成理所当然了，但是知之甚少。 其实呢，关于高层管理的认识啊，特别是我们对企业以及它的统一和判断决策机构，现在还是有点混乱的。 传统方法关注的是企业在经济社会中的职能吧？比如说特拉瑙那个社会责任感啦，还有熊彼特讲的管理和经济学。他们看到的也就是高层管理吧？甚至可能还把企业本身看成是高层管理的延伸。 现在知道的多了才明白事情没那么简单。哪怕是小企业组织吧，都不止是高层管理的延伸。比如说吧，高层决策职能最基本的问题吧，不是做决策本身啦或者是得到相关事实之类的问题。 这完全错啦！真正的关键是如何让决策贯彻整个组织上下！但是另一方面，泰勒、法约尔、施马伦巴赫那种孤立解决企业和管理问题的方法又完全看不到高层管理啦！ 他们那种方法静态得像显微镜底下夹着的细胞组织一样。 其实呢这些方法分析力特别强但是区分不了相关性 啊。 知道最小的操作故障就会把健康的组织给弄垮掉 但他们完全忽视掉：别的功能都正常的话还得有一个独立有效的管理机构才能活下去！ 那么你看看吧？企业顶层人员职能、组织和工作这些方面还真是一片未开垦的大陆啊。 同时这也是实践和理论中最关键的问题了 嘛！而且这个话题是美国、欧洲还有东方各国都会讨论到的啊！ 以前《人与绩效》第三章也讲了这些东西 要把不同管理方法给整合起来用 同时也得重视高层管理这一片未知领域啊！