2月26日,山西省阳泉市卫生健康委员会发布情况通报,证实阳泉市紧急医疗救援中心一起急救事件中存在严重失职行为,并长期拒不执行法院生效判决。这起发生于2024年6月的医疗事故,再次将院前急救服务质量问题推向公众视野。 据通报披露,事发当晚,85岁的陈姓患者突发疾病,急救人员到达现场后诊断为极度心动过缓,病情危重。然而面对家属请求协助搬抬患者的合理要求,现场急救人员以不负责搬抬为由予以拒绝。从救护车抵达小区到患者被送上车,整整耗费40分钟,最终患者因错过最佳救治时机抢救无效死亡。 这起事件暴露出多重问题。首先是急救人员职业素养缺失。院前急救的核心要义在于争分夺秒,现场急救人员却机械执行所谓规定,对危重患者的紧急状况缺乏基本判断和应变能力。其次是服务意识淡漠。面对生命垂危的患者,急救人员未能将救死扶伤的职责放在首位,反而以推诿态度对待求助,严重背离医务工作者的职业道德。 更令人关注的是后续处理中体现的法治意识淡薄。2025年6月,法院一审依据司法鉴定意见,认定急救中心在诊疗过程中存在处置不当、未及时搬运危重患者等过错,判决赔偿患者家属17万余元。同年11月二审维持原判。然而判决生效数月后,该急救中心始终未履行赔付义务,既是对司法权威的漠视,也反映出有关单位对自身过错缺乏深刻认识。 从深层次分析,此类事件并非孤例。当前我国院前急救体系建设仍存在短板,担架员配置不足、急救人员培训不到位、应急处置流程不完善等问题在部分地区较为突出。一些急救机构过分强调岗位分工,却忽视了急救工作的特殊性和紧迫性,导致在实际操作中出现推诿扯皮现象。此外,部分医疗机构法治观念薄弱,对生效判决执行不力,损害了司法公信力和患者合法权益。 针对此次事件,阳泉市卫健委表示将严肃约谈急救中心负责人,责令其限时足额支付赔偿款项,并要求全面整改。此表态说明了监管部门的担当,但更重要的是建立长效机制。一上要加强急救人员职业培训,强化医德医风建设,确保每一名急救工作者都能关键时刻担当使命。另一上要优化院前急救流程,合理配置人力资源,解决担架员短缺等现实问题,提升整体服务能力。 从制度层面看,需要继续明确院前急救的服务标准和责任边界,既要保障急救人员的合理权益,也要确保患者得到及时有效的救治。同时要强化对医疗机构执行司法判决的监督,对拒不履行判决的单位依法采取强制措施,维护法律尊严。
急救体系的价值体现在每一分钟的抢救和每项制度的落实上。及时履行判决是尊重法治的体现，系统整改短板是对生命的负责。只有补齐人员、规范和协作上的不足，才能真正实现"快速反应、有效救治"，让群众在危急时刻获得可靠保障。