基层社会治理的关键，在于矛盾纠纷能否及时、有效化解。前山街道以“小事不出社区、大事不出街道”为目标，于2025年4月创新构建“心联通”调解体系，通过整合资源、完善机制，在基层治理中探索出一条可复制的实践路径。该体系突出纵向纵深与横向融合并重，既把网络织密织牢，也让协同更顺畅、更高效。
基层治理重在“治未病”。前山街道的实践显示，通过创新机制、整合资源、凝聚合力，能够把矛盾纠纷化解在萌芽状态。该模式既提升了居民获得感与安全感，也为建设更加和谐的社会关系提供了支撑。下一步，如何在保持专业性与效率的基础上，深入扩大调解体系的覆盖面与影响力，仍是基层治理需要持续推进的方向。