随着春节假期临近，哈尔滨市迎来旅游消费高峰。
监测数据显示，中央大街、冰雪大世界等重点商圈客流量同比增幅超40%，部分酒店房价出现异常波动。
对此，哈尔滨市市场监管局研判认为，供需关系变化叠加极端天气影响，可能诱发价格违法行为，亟需构建全链条监管体系。
此次专项行动突出科技赋能与源头治理双轮驱动。
在技术层面，依托大数据平台对302家重点酒店实施动态监测，当单日房价涨幅超过15%时自动触发预警机制。
截至目前，已对11家涨幅异常企业开展行政约谈，要求其提交书面整改报告。
在制度层面，印发《涉旅行业价格行为合规指引》，首次将"年夜饭""停车服务"等新兴消费场景纳入监管范畴，明确规定经营者需提前7日公示调价信息。
值得注意的是，针对冰雪旅游的特殊性，监管部门实施"温度联动"响应机制。
1月下旬当地气温回升至零上后，立即督导冰雪大世界景区通过官网、售票处等6个渠道同步公示票价调整方案，确保信息对称。
同时组建20个专项检查组，对索菲亚教堂周边等12个重点区域开展"扫街式"巡查，已立案查处3起未明码标价案件。
业内人士指出，此次行动呈现三个创新点：一是建立"预警—约谈—处罚"三级处置流程，将监管端口前移；二是推出"价格承诺书"制度，已有超过1800家商户自愿签署；三是开通"12315旅游消费专线"，实现30分钟内现场处置。
这些措施有望为后续五一、国庆等旺季监管积累经验。
市场秩序的维护是一项系统工程，既需要监管部门的有力作为,也离不开经营者的自觉守法和消费者的理性监督。
哈尔滨市场监管部门通过创新监管手段、完善制度机制、强化执法力度，为春节旅游市场注入了稳定因素。
展望未来，只有持续完善价格监管长效机制，推动形成政府监管、行业自律、社会监督相结合的治理格局，才能真正实现市场秩序的根本好转，让诚信经营成为常态，让放心消费成为现实。
这不仅是对消费者权益的切实保护，更是对城市营商环境和社会信用体系建设的有力推动。