近日,深圳市马田街道薯田埔社区以提升人居环境和出行体验为着力点,围绕重点道路市容环境薄弱环节实施系统治理,通过“巡查发现—快速处置—巩固提升”的闭环管理,推动社区主要道路面貌和交通秩序同步提升。 问题:社区日常管理中,路面垃圾、杂物堆放、卫生死角反复出现,个别路段还存在占道经营、车辆随意停放等现象。尤其是电动自行车、自行车停放不规范,挤占人行道与非机动车道,导致通行不畅,影响群众出行安全与城市形象。随着城市社区人口密度提升、短途通勤需求增长,非机动车使用频率不断提高,停车供需矛盾在部分路段更加凸显。 原因:一上,市容问题特点是“高频发生、点多面广、易反弹”,依靠阶段性集中整治难以长期见效;另一方面,停车空间划设不清、引导标识不足、居民规范停放意识不均衡,容易形成“随停随走”的惯性。同时,重点道路车流、人流叠加,治理需要在效率与精细之间找到平衡,既要快处置,也要管长久。 影响:市容秩序直接关联居民获得感。道路环境不整洁会加重二次污染与清运成本,占道与乱停放则带来通行冲突,增加交通安全隐患;一旦形成“脏乱堵”的负面观感,还会影响社区营商环境与精细化治理成效。对超大城市基层治理而言,路面干净、秩序顺畅不仅是“面子工程”,更是公共服务能力的“里子指标”。 对策:针对上述痛点,薯田埔社区将治理重心前移,建立“每日巡查、定点整治、动态管控”的工作机制,把田园路、薯田埔路等主要道路纳入重点清单,实行全覆盖巡查与及时清理,对垃圾杂物、卫生死角做到发现即处置,对占道等影响通行行为快速干预,持续保持路面整洁。围绕非机动车停放,社区同步推进“规范供给+明确边界+文明引导”:统筹规划停车区域,统一施划停车标线,增设文明停放提示标识,并通过现场劝导、随手规整、宣传教育等方式,引导居民形成有序停放习惯,缓解“停车乱、通行堵”的突出矛盾。治理过程中,社区强调以群众需求为导向,把“能通行、少绕行、更安全”作为衡量标准,推动管理从“突击式整治”向“常态化维护”转变。 前景:从当前进展看,常态巡查与动态管控有助于压缩问题反弹空间,停车标识与线位供给则为规范停放提供可操作路径。下一步,薯田埔社区计划在巩固既有成果基础上,继续健全精细化市容管理机制,推动整治成效制度化、标准化,并根据人流车流变化及时优化重点路段治理策略。业内人士指出,随着城市更新和社区治理现代化持续推进,基层治理将更加注重“日常管理的韧性”与“公共秩序的自觉”,通过多方协同形成共建共治共享的长效格局。
薯田埔社区的实践反映了精细化城市管理的思路。通过闭环管理与常态维护相结合,不仅改善了道路环境与通行秩序,也在日常引导中推动居民形成更自觉的公共秩序意识。面向基层治理现代化,还需要更多兼顾治理精度与民生体验的探索,让治理成效转化为居民更直接的获得感与安全感。