随着互联网经济的蓬勃发展，网络购物已成为食品药品流通的重要渠道。然而，该便利的消费方式也成为不法分子的"温床"。北京互联网法院近日召开新闻发布会，通报了该院近三年来涉食品药品网络消费案件的审理情况，揭示出当前网络食品药品市场存的突出问题。 从案件数量看，问题的严重性不容忽视。北京互联网法院党组成员、副院长仪军介绍，2023年至2025年该院共审理涉食品药品网络消费案件2061件。其中，普通食品类案件1536件，占比约75%；保健食品类案件351件，占比约17%；药品类案件174件，占比约8%。这些数据反映出网络食品消费纠纷已成为司法领域的常见问题。 值得关注的是，消费者权益保护的司法成效显著。在已审理的案件中，全部支持或部分支持消费者诉讼请求的案件占比约65%，其中约40%的案件还判决涉及的销售者、生产者承担惩罚性赔偿责任。这一数据表明，司法机构在维护消费者合法权益上发挥了重要作用，对违法经营者形成了有力制约。 问题的根源于生产流通环节的监管漏洞。仪军指出，从生产环节看，部分生产者受利益驱动，在食品中超范围、超限量使用添加剂，包括违规添加仅限用于保健食品的原料、非法添加西布曲明、牛樟芝等违禁成分。这些行为直接威胁消费者的身体健康，属于严重的违法违规行为。 药品领域的问题同样令人担忧。部分生产者存在未取得药品批准证明生产药品、使用他人药品批准文号等行为，这些做法规避了必要的审批程序，埋下了安全隐患。此外，食品中混有异物、营养成分含量与标签标注不符、净含量不达标等传统性问题仍较为突出。法院审理的案件中，既有茶包中混入虫子、包子中混入钢丝球等令人震惊的情况，也有标签标识不规范、简化标注、缺项漏项、虚假标注等问题。这些看似"小问题"的标签不规范情形，已成为网络食品领域的高频涉诉情形。 特别值得重视的是，老年人消费纠纷呈逐年上升趋势，在保健食品、药品消费领域的占比尤为突出。这反映出老年消费者群体面临的风险更大，也暴露出针对老年人的虚假宣传、欺诈销售等问题的严重性。保健食品市场中的夸大宣传、虚假承诺等现象，对老年人造成了经济和身心伤害。 从案件反映的问题看，网络食品药品市场的乱象涉及生产、销售、标识等多个环节。这既反映出部分经营者法律意识淡薄、诚信经营意识不足，也暴露出市场监管、行业自律诸上存在的薄弱环节。网络销售的隐蔽性、跨地域性特点，使得违法行为更容易隐藏，也增加了监管难度。 司法机构的介入和判决，为消费者提供了重要的权益保护途径。通过惩罚性赔偿制度的适用，既补偿了消费者的损失，也对违法经营者形成了有力的威慑。这种司法保护机制的完善，有助于引导市场主体规范经营、诚信经营。 展望未来，需要更加强多部门协作，完善网络食品药品市场的监管体系。生产、销售、监管、司法等各环节应形成合力，既要严厉打击违法违规行为，也要加强事前预防和事中监管。同时，应加强消费者教育，提高消费者的辨别能力和自我保护意识，特别是要加强对老年人等易受骗群体的保护。
当外卖订单成为日常、网购药品渐成趋势，此轮司法数据的披露为行业敲响警钟。在数字经济新赛道上，如何平衡发展效率与安全底线——既考验监管智慧——更关乎亿万消费者的生命健康权。从个案裁判到制度建构，中国特色的食药安全治理体系正在司法实践中加速完善。