1月19日——一场强降雪天气突袭安陆市——道路积雪结冰现象严重，对群众日常出行和城市运行造成了直接威胁。面对这个突发情况，安陆市新时代文明实践中心迅速响应，以"雪"为令，将应急保障与文明实践有机结合，运用基层文明实践阵地的组织优势和动员能力。 根据市委市政府的统一部署，全市各级新时代文明实践所、站迅速进入应急状态。市文明实践中心统筹协调，将全市划分为若干责任路段，明确各实践阵地的分工职责，形成纵向贯通、横向联动的立体化工作格局。这一做法确保了扫雪除冰工作的系统性和高效性，避免了重复作业和盲点遗漏。 在志愿者队伍的组织动员上，安陆市充分调动了党员干部、社区居民、企业职工等各类社会力量，共计千余名志愿者投身到这场与冰雪的"战役"中。他们不畏严寒，手持铁锹、铁铲、扫帚等除雪工具，分别奔赴主次干道、背街小巷、高速路出入口等关键区域，以实际行动为群众开辟安全畅通的出行通道。针对坡道、台阶等易滑重点区域，工作人员还专门进行了撒盐除冰处理，更降低了群众跌倒受伤的风险。 在保障工作的细节化处理上，安陆市表明了以人民为中心的理念。志愿者们特别提醒行动不便的老年人和特殊群体减少非必要外出，将关怀落于细微之处。在乡村主干道，志愿服务队为车辆提供路线指引，同步清理党群服务中心等公共区域的积雪，确保群众办事、休闲的安全。这些举措充分体现了文明实践工作的温度和深度。 在高速路口等重点区域，辛榨乡文明实践志愿服务队迅速赶赴现场，对滞留司机开展了人文关怀工作。服务队为被困司机送上热水、泡面、面包等应急物资，并引导他们前往临时安置点休息，提供取暖、充电等基本生活保障。这若干举措不仅解决了实际困难，更传递了城市的温暖和人文关怀。 此次扫雪除冰保畅通行动的成功实施，充分展现了新时代文明实践制度的生命力和执行力。全市各级文明实践阵地充分发挥了组织优势和纽带作用，将分散的志愿力量有效整合，将"志愿红"转化为"平安色"，在寒冬中筑起了一道温暖而坚实的安全防线。这种做法既保障了群众的生命财产安全，也提升了群众对文明实践工作的认同度和参与度。 从更深层的意义看，这次行动反映了基层文明实践工作从"文化传播"向"民生服务"的有机拓展。文明实践不仅是精神文明建设的重要载体，更是应对突发情况、服务群众生活的有效机制。通过这样的实践，群众的获得感、幸福感和安全感得到了切实提升，文明实践工作也获得了更加坚实的群众基础。
一场风雪检验城市治理的速度与温度。扫雪除冰不仅是对道路的清障，更是对民生的守护。把志愿力量组织起来、把关键风险点管控起来、把群众需求回应起来，才能在寒潮来临时稳住秩序、托住安全、暖到人心。安陆的实践启示在于：越是极端天气，越需要把"保安全、保畅通、保服务"落实到每一条路、每一个节点、每一位需要帮助的人。