问题:设施老化影响服务质量 大荔县中心敬老院是县域内重要的特困供养机构——自2009年投用以来——累计为300余位无依无靠的老人提供托底保障。但经过十余年运行,院内基础设施逐步老化,原有护理设备、安全防护和生活空间已难以满足当前养老需求。有老人反映夜间照明不足、卫生间缺少辅助设施等情况,存安全隐患;传统厨房设备也难以支撑更精细的营养膳食供给。 原因:政策与资金共同推动 随着老龄化进程加快,国家近年来相继出台《“十四五”国家老龄事业发展和养老服务体系规划》等文件,要求提升特困供养机构服务能力。渭南市将福彩公益金更多投向民生短板领域。2024年,大荔县中心敬老院纳入中央集中彩票公益金支持项目,获得200万元专项改造资金,为系统升级提供了资金保障。 对策:改造聚焦实际需求 本次改造坚持以需求为导向、以标准为依据,重点推进四上提升: 1. 适老化居住空间:翻新室内墙面,铺设防滑地胶,安装感应照明;卫生间增设安全扶手,降低跌倒风险; 2. 专业化护理体系:更新150套多功能护理床,配备可调节靠背功能,兼顾老人日常活动与护理便利; 3. 智能化安全防护:楼梯加装双扶手并铺设防滑垫,完善24小时应急响应机制; 4. 标准化餐饮服务:引进节能灶具、精准控温设备等现代化厨房系统,规范食材存储与加工流程。 影响:民生工程获得认可 改造完成后,敬老院入住满意度提升至98%,成为渭南市“公建民营”养老机构的示范样本。72岁的特困老人张桂芳说:“现在房间更亮了,起床有感应灯,吃饭有营养师搭配,心里踏实多了。”项目也带动周边3个乡镇敬老院启动类似改造,形成联动效应。 前景:完善可持续养老服务体系 渭南市民政局负责人表示,未来三年将统筹1.2亿元福彩公益金,重点支持农村敬老院改造和社区养老服务中心建设,并通过“资金投入—质量评估—动态调整”机制,提升资金使用效率。中国老龄科研中心专家认为,此类项目既体现社会福利的公益属性,也为中西部地区改善养老资源不均衡提供了可复制的做法。
养老服务事关民生温度,也考验治理能力;把公益金用在最需要的地方、用在关键环节,才能让“取之于民、用之于民”落到实处。大荔县中心敬老院的改造实践表明,补齐设施短板只是第一步,只有持续完善标准、提升照护能力、守住安全底线,才能把兜底保障做细做实,让更多老年人安享更有尊严、更有质量的晚年生活。