上海乐高乐园:把深根本土化创新当作核心

刚满一周岁的上海乐高乐园度假区交出了一份漂亮的成绩单。开业第一年客流就冲破了100万人次大关,营收表现也是全球同类型项目里最亮眼的那一个,这让投资方也感到特别惊喜。作为中国内地的第一座乐高乐园,它之所以开局这么顺利,不光是因为用了“乐高手办”这个国际知名的IP来吸引游客,更重要的是它找到了一条适合自己的路——把深根本土化创新当作核心,好好服务亲子家庭。 以前大家总担心国际品牌到了中国会水土不服,上海乐高乐园的做法给了我们答案:只要把全球统一的品牌内核和本地文化结合起来就行。项目没照着海外那一套简单照搬,而是从一开始规划就仔细琢磨中国家庭喜欢什么、想要什么。“悟空小侠”主题区就是全球首发的项目,直接用了咱们大家都熟悉的《西游记》故事做灵感设计互动任务,传达团结协作的精神。在“迷你天地”,除了还原外滩、东方明珠这些地标建筑,还特意加进了“人民广场相亲角”、弄堂晾衣杆这种有烟火气的小细节,让本地游客一看就觉得亲切。 艺术表演上也挺有意思,原创木偶剧《花果山降魔》特意不去追求高科技特效,保留那种有点笨拙但质朴的“玩具感”,就是想把发挥想象力的空间留给孩子。总经理陈洁说,这种留白式的互动设计让孩子们能更自在地进入故事里自己发挥。 除了好玩好看,乐园还想把自己变成陪伴中国家庭成长的地方。有超过23万名孩子在“乐高驾驶学院”通过模拟驾驶学会了交通安全知识;10万名孩子在创意工坊里动手拼搭,弄懂了物理机械原理。很多家长觉得带孩子来这一趟很值当。乐园也成了很多家庭重要时刻的记录地:超过3万名孩子在这里过生日;像“消防学院”这种需要全家人一起动手的项目,逼着大家放下手机好好互动。数据显示有八成游客是亲子家庭,“祖孙三代同游”的情况特别多。 这一年的表现让大家都看到了希望。开业没多久就拿到了全球主题娱乐协会(TEA)颁发的第32届THEA奖,这是默林娱乐集团旗下乐高乐园第一次获此殊荣。这奖不光是夸体验好,更是认可了品牌与文化融合的路子走对了。 往后还会更本地化:农历新年打算搞舞龙舞狮、主题市集、传统手工这些活动;全年的传统节日也会有特色体验。管理层还想把产品做得更优化,跟金山滨海甚至长三角的文旅资源连起来做深度的复合型产品。目标就是让游客多玩一会儿、玩得深一点;还要继续深化“亲子共创”模式,让乐园深深扎根在中国人的日常生活和记忆里。 上海乐高乐园用这一年证明了一个道理:国际品牌要在中国活得久、活得好,就必须真诚地尊重本土文化并且创新去诠释它;必须把客人的深层需求给摸清了满足了。用积木这种通用的语言来讲中国故事、造情感空间的路子走对了,既让自己在激烈的亲子赛道上有了独特优势,也给中国的主题娱乐行业怎么实现文化自信、创新发展提了个很好的现实案例。以后它还会怎么发展?大家都很期待呢!