乘客超载还动手打网约车司机，平台不仅不管反而把司机永久封号，真是憋屈！有位司机网上晒了自己的倒霉事，同行们看了都觉得太心寒了。司机正常接单，乘客超载非要上车，他拒绝了结果就吵了起来。乘客骂人还动手打人，司机报警处理后拿到了1200元赔偿。本来以为没事了，乘客却转头投诉，平台二话不说就给司机账号永久封了。司机不服申诉说自己是被动回击的，平台反而怪他态度不好。平台司管还说做服务就要有素养，不能骂人就别干这行。虽然7天后能重新培训上线，但这态度实在让人受不了。大家都觉得司机被封太冤了。视频一出来大家都吐槽自己遇到的糟心事。从这件事能看出平台规则太死板了，只听乘客一面之词就封号不公平。乘客打人还赔钱呢，平台该查查监控录音才对。平台得给司机撑腰，不能光顾着乘客就不管司机的合法权益了。如果老是不问青红皂白就封禁司机，以后谁还敢好好跑车啊？你觉得这个处理合理吗？