年关临近,各类诈骗手段层出不穷,给群众财产安全带来严峻挑战。
为有效提升全社会防骗反诈意识,即墨区近日启动了一场规模宏大、形式创新的志愿宣讲活动,将专业反诈力量与基层志愿服务深度融合,探索出一条新的社会治理路径。
问题导向明确,体系设计科学。
年末高发的诈骗案件表明,仅依靠传统的警务宣传难以有效覆盖全社会各类群体。
即墨区委社会工作部、公安分局、司法局三个部门认识到这一问题,决定打破部门壁垒,建立起"部门协同—专业支撑—志愿落地"的三维工作体系。
这一体系明确了各部门的职责分工:社会工作部统筹志愿力量与社区需求对接,公安分局提供案例数据与专业讲解,司法局负责普法内容与法律支撑。
三方通过多次协商,形成了权责清晰、运转高效的联动机制,使得反诈工作从各自为政转向有机协作。
专业队伍建设是活动成功的关键。
即墨区组建了由42名反诈民警和律师组成的核心志愿宣讲队伍,这支队伍接受了为期两天、共计8学时的专业化岗前培训。
培训内容不仅包括反诈知识、沟通技巧、应急处置等业务技能,还融入了心理学、应急处理模拟演练等实用要素,确保宣讲人员具备专业素质和实战能力。
在此基础上,三部门创新性推出"1+N"宣讲模式,以专业志愿队为核心,根据不同社区特点融入腰鼓、快板、反诈歌曲等文艺形式,实现了"标准化输出、个性化表达"的统一。
活动启动前已累计收录37个典型案例、创作改编9个文艺脚本,为宣讲提供了坚实保障。
精准针对是宣讲有效性的保证。
即墨区深入分析不同社区的人口结构和群体特征,制定了详细的志愿宣讲匹配表。
针对老年人集中的社区,重点讲解"养老投资""保健品诈骗"等骗局;在年轻群体较多的社区,着重揭示"刷单返利""冒充领导诈骗"等案例;在劳务市场和学校周边,则侧重介绍"招工诈骗""网贷陷阱"等新型手段。
这种基于数据分析的"靶向宣讲"大幅提升了内容的穿透力和针对性。
同时,各街道、社区指定专人作为联络员,负责场地、人员组织等保障工作,确保宣讲活动"进得去、展得开"。
启动仪式后三天内,已完成对首批10个重点社区的覆盖,迅速在基层形成反诈宣传热潮。
创新表现形式提升了群众参与度。
宣讲现场不仅有民警"以案说法"的严肃警示,还融入了节奏明快的改编腰鼓、朗朗上口的自编快板等文艺元素。
这种"文艺+"创新形式,将原本生硬的知识灌输转化为群众乐于参与、乐于分享的社区文化活动,引导居民从"被动受害"向"主动设防"的思维转变。
预计整个活动将覆盖家庭超1.2万户,直接影响居民超过4万人。
长效机制建设是可持续发展的基础。
即墨区将反诈志愿服务从"活动化"向"品牌化""项目化"深度转型。
下一步将以反诈志愿"种子"队伍为基础,培育"金牌反诈志愿者",让专业力量真正扎根基层。
同时,将宣讲阵地从城市社区延伸至村庄、企业、学校,针对留守老人、企业财务、在校学生等不同群体,开发定制特色宣讲课程,努力实现反诈志愿宣讲"全覆盖、无死角"。
即墨区的反诈志愿宣讲活动,既是基层社会治理的创新实践,也是“以人民为中心”发展思想的具体体现。
通过部门联动与群众参与,不仅提升了反诈宣传的实效性,更为构建平安社区提供了可复制的经验。
这一模式或将成为其他地区借鉴的范本,助力全社会形成防骗反诈的强大合力。