最近有款职场监控软件让人很不舒服,专家们都呼吁多给点信任才好发展。北京有个徐敏说了,技术监控虽然能看着人干活,可要是光靠这种盯着人的手段,员工反倒没动力。这类软件能悄悄装在员工电脑上,微信聊什么、鼠标点哪里都能看到,一般杀毒软件都发现不了。这事儿传开来以后,职场里该不该监控的老问题又被翻出来讲了。 现在的企业为了省事也为了防盗,在办公室装摄像头不算啥,连手机里的消息内容都能被抓。这种工具能让别人远程装进去,还不留痕迹,员工一点感觉都没有。虽然企业是想提高效率、防风险,但这事儿把员工的隐私也给侵犯了,劳动关系都变得怪了。 律师说了,企业盯着人看得有法律依据。我国法律规定公民的通信自由受保护,除了警察办事能查通信记录外,谁都不能随便看别人的聊天内容。北京有家律师事务所的合伙人就讲过,哪怕是为了管事儿,监控也得先跟员工说清楚、征得同意才行。要是偷偷摸摸搞监控,万一泄露了员工的私人信息或者公司机密,企业可要吃大亏。 有些员工觉得心里不踏实。有个做科技的同事说,本来是认认真真干活的人,结果发现自己被人当成透明人监视着,这种不被信任的感觉把工作热情全浇灭了。还有个做销售的朋友特别担心自己微信里存的客户资料和钱的事儿会不会被扒出来。 网友们都觉得团队的好坏主要看大家信不信得过彼此,而不是到处都是摄像头。现在工作和生活分不开了,“合理监控”的范围到底该怎么划也是个难题。专家建议企业先弄清楚哪些该看、哪些不该看。比如只查公司的设备、只看工作相关的操作就行了。 更重要的是企业得改改思路。以前老是想着怎么管控员工,以后得想着怎么给员工赋能。通过明确的目标、奖励机制、说话的渠道还有公平的评价办法,让员工自己愿意干、愿意创新。技术这东西是为了让人过得更好用的。 这事儿说到底就是管得太紧跟以人为本怎么平衡的问题。光靠盯着屏幕不行,得让员工觉得有价值、心里敞亮。比起防着人犯错,更重要的是把制度搞得公开透明一点。只有这样企业跟员工才能一起往前走,共同发展好。