最近听朋友讲起了一个暖心的事儿。1月18日这天，成都的蒋先生给西安公安雁塔分局小寨路派出所送了一面锦旗。说是为了感谢这一跨城的帮助。原来蒋先生当年读书时把户口迁到了小寨路派出所辖区的高校，结果毕业后回成都工作，因为系统问题，竟然有了两个不同的身份证号。这次他单位政审碰到了难题，只好急急忙忙找成都的警方帮忙。不过因为是跨省的情况，成都警方就让他联系了西安的警方。小寨路派出所接到求助后，立马开始动作。先查学校的迁出资料，再对比当年的录入信息，最后还联系了市局和分局一起核查。三级公安联动下来，只用了两天时间就把两个号码的关联弄清楚了。当天户籍民警就把“身份证号变更证明”准备好，像寄贺卡一样寄给了成都的蒋先生。蒋先生收到后感动得不行，连夜写了封感谢信还定制了锦旗。这锦旗上面写着“为民排忧情深似海 尽职尽责关爱群众”，真是对民警工作的最好评价。现在这面锦旗就挂在户籍室最显眼的地方，时刻提醒着大家不忘初心。雁塔分局也说要把延时服务、上门办证这些措施做成常态，让每个窗口都成为联系群众的“起跑线”。