中国人寿财险山西分公司把服务网点升级了,给太原、阳泉、晋城的营业大厅打造了一个特别的“温暖驿站”,供快递员、外卖员还有环卫工人这些城市的新市民用。3·15活动的时候,他们推出了一个叫“金融+公益”的新玩法,把青春驿站和金融柜台结合起来,变成了一个综合空间。这个空间里不仅有免费的充电站、直饮水、微波炉,还有急救药箱、雨具借用什么的,王师傅说这网点特别有人情味。 这次升级还把“保障+服务+责任”这一套服务体系给弄好了。公司不仅提供传统的保险咨询和理赔服务,还给大家准备了法律咨询、社区服务、金融知识普及这些功能。这个一站式的解决办法让大家办理业务的时候还能享受更方便、更全面的体验。太原中支那个大厅设置了个劳动者关怀专区,日均服务人数超过200人呢。 这次活动不仅让户外工作者觉得温暖,也给城市文明建设注入了新的动力。这次我们和两司两员一起努力打造出了这样一个暖心的服务篇章。这次活动其实就发生在太原中支营业大厅里面。这次创新把新市民户外务工群体的需求给满足了,让金融央企的责任担当更明显了。这次我们真是费了不少心思啊!