最近南方报业传媒集团开了个年会,把不少大奖颁给了惠州政务新媒体的这个大团队。咱把这事儿说透,就会发现现在大家都在琢磨怎么用新媒体做好服务、管好社会。惠州能拿22个奖,不光是为了好看,更是因为他们在这儿面下了不少功夫。 要我说,惠州这套矩阵之所以牛,主要还是因为它是用心建起来的。一方面他们直接把账号挂到了“南方+”上,靠着平台的流量和技术撑场子,还弄出了一个由“惠州发布”带头,公安、交警还有各区县一起干活的大网。另一方面他们搞内容也挺有一套,像惠州市公安局说的“三个千万”,其实就是告诉大家要费心思去想点子、要掏心窝子为老百姓服务、还要想尽办法搞创新。这帮人心里都很清楚,得站在用户那边想问题。 说到运营水平的提升,数据最有说服力。预计到2025年,“南方号·惠州矩阵”发的文章能超过1.7万篇,这数字看着挺唬人。不过这可不只是发得有多快,更重要的是讲的内容是不是干货。很多账号把政策解释得清楚明白,服务也搞得方便快捷,活生生把政务平台变成了连起老百姓和政府的线。 你看“惠州公安”和“惠州交警”,经常发那种很实用的警务新闻或者法律常识,搞得大家都爱看。尤其是这次还得了国际传播的奖,说明惠州开始琢磨怎么让外国人也知道我们了。中共惠州市委宣传部搞的那个“惠州·萨摩亚文化交流项目”拿了头奖,这就意味着咱们的城市形象开始主动往外走了。 以后的路怎么走?光堆文章肯定不行了。得把自己的账号当成品牌来养,还得跟不同的单位多合作。像“南方+”这种省级大平台以后只会更强,能给咱们更多资源和帮助。关键的是咱们得琢磨怎么让声音传得更远、更让人信得过。惠州这个例子告诉咱们,得心里装着老百姓,善于用新技术说话,这样才能真正在融合发展里站得住脚。 这次获奖只是个开始,后面的挑战肯定更大。在这么吵吵嚷嚷的时代,咱们的声音不光要让听见,更得让别人心里服、愿意信。惠州这就告诉咱们一个道理:只有守住初心、扎根当地、用好平台、勇于创新才能搭起那座联通社情民意的大桥。