一、现象:年味从家里走向"附近" 今年春节前后,上海普陀区的一些社区悄悄有了些不一样的动静;楼道里多了一块白板,公告栏贴满了邻居家的拿手菜照片,快递员第一次坐下来参加社区活动,低龄老人亲手把春节福桶送到独居老人家中。这些细碎的日常,拼出了一幅和以往节庆动员截然不同的社区图景。 从2月4日立春到3月3日元宵,历时28天,普陀区10个街镇、30余个社区的居民、社区工作者、街区商户和新就业群体超百人参与其中,自发完成社区小事逾百件。没有统一口号,没有行政指令,只有一个简单的邀请——从身边开始,把年味带回"附近"。 二、背景:超大城市社区治理面临的现实困境 近年来,随着城市化提速,超大城市社区普遍面临邻里关系疏离、公共空间活力不足、居民参与意愿低迷等问题。传统节庆的仪式感越来越向家庭内部收缩,公共空间的温度也随之流失。此外,以快递员、外卖配送员为代表的新就业群体大量涌入城市社区,却长期游离于社区共同体之外,既难以获得归属感,也难以融入社区治理。 如何在不依赖大规模资源投入的前提下,重建邻里连接、激活公共空间、吸纳新就业群体参与社区生活,成为基层治理现代化绕不开的问题。 三、实践:小切口撬动大参与 普陀区此次"社区小事"春节特别行动,以低门槛为核心设计逻辑,把参与的主动权还给居民。 在万里雅筑15号楼,楼栋白板已连续更新十一期。除夕当天,28道邻居家的拿手菜照片汇成一张"邻里共迎春年夜饭"专栏,红烧肉、腌笃鲜、腊味煲仔饭密密麻麻铺满版面,楼道还备下糖果和饮水,为快递员、清洁工等城市建设者送去节日温情。这桌没有人真正落座的"年夜饭",成了这栋楼有史以来最热闹的一次集体表达。 在知音苑37号楼,居民自发把楼道变成展览空间,书画作品为公共区域添了几分喜庆;白玉新村第一居民区的春联福字映红了墙面,共享图书角也同步焕新;象源丽都的低龄老人从"被服务对象"变成了"行动主体",亲手制作春节福桶送到高龄、独居老人家中,代际之间的温情在动手实践中自然流淌。 四、亮点:新就业群体从"陌生人"走向"社区人" 此次行动的另一个重要维度,是主动把新就业群体纳入进来。 在真源小区,一场专为快递员设计的互动活动打破了惯常的节日慰问模式。孩子们用积木模拟楼道堆物对投递效率的影响,快递员们参与投壶比拼,双方围坐倾听彼此的日常。孩子们把快递员提出的派送难题逐一记录下来,列出"快递专用置物架、门把手挂袋、密码柜"等解决方案,并把亲手拓印的红包塞进快递员手中。"真的觉得很温暖。"一位快递员这样说。 在宜川路街道,圆通快递站站长崔崇红已连续十年春节留岗值守。今年,社区不仅为留岗快递员拍照留念,还把他们的子女纳入新春读书会。崔崇红的儿子在活动中写下心愿:"我想为楼道打扫卫生,让楼门口干干净净。"这句稚嫩的话,让这位十年没能回乡过年的母亲眼眶泛红。"社区帮我们想到的新年需求,比一句'辛苦了'更落地。"崔崇红说,"我们快递员不再是小区里的陌生人,孩子们也不再只是被保护的对象。" 五、意义:为基层治理现代化提供实践样本 普陀区这次探索的价值,不只是节庆期间的氛围营造,更在于它背后显示出的治理逻辑转变。 其一,参与主体更多元。社区工作者、普通居民、商户、新就业群体、老年人、儿童都成了行动者,打破了传统社区活动中"组织者—参与者"的单向结构。 其二,门槛低,可持续。不需要大规模资金投入,不需要统一动员,一块白板、一张菜谱、一个福桶,就能成为连接邻里的媒介,在日常生活中持续推进并不难。 其三,公共空间重新活了起来。楼道、公告栏、活动室从功能性场所变成了情感交流与社区认同的载体,公共空间的温度随之回升。
当红烧肉的香气从家门飘向楼道,当快递员的名字被孩子们熟记,这些看似微小的改变,正在悄悄重塑城市生活的底色。普陀区的实践说明,基层治理现代化的关键,或许就在于把宏大的目标落实为具体的关怀。在人口规模巨大的现代化进程中,如何让每个人都能在社区里找到存在感和价值感——这场始于春节的温暖实验,正在给出自己的答案。