上海普陀长征镇的一个做法值得咱们借鉴,他们把原有的社区共享花园给翻新了,变成了一个能一站式解决物业治理问题

上海普陀长征镇的一个做法值得咱们借鉴,他们把原有的社区共享花园给翻新了,变成了一个能一站式解决物业治理问题的地方。基层治理直接关系到老百姓的生活,现在城市发展快了,大家的需求也变得多种多样,以前那种老模式在处理物业矛盾、服务跟不上、大家不爱参与这方面遇到了麻烦。大家都在琢磨怎么把这些难题解决好,提升服务的精准度,把社区的劲儿给鼓起来。 原因在于有的地方资源分散,部门之间配合不好,导致居民的问题拖拖拉拉解决不了。另外,大家参与治理的路子也不宽,商量事儿的机制还不够健全,容易积攒矛盾。还有就是服务太单一了,满足不了大家对美好生活的各种需求。 在这种背景下,普陀区长征镇的做法挺有意义。他们把党的组织优势给发挥出来了,通过改造空间和创新机制,来应对基层治理里的那些难点和痛点。具体做了几件事:第一是建了个集成化的服务平台,设了个接待台,把咨询和办事都合在一块儿了,还开通了热线电话,这样居民办事就不用跑好几趟了。 第二是弄了个柔性化的协商场景,搞了个“泾治咖啡”这样的地方供大家聊天喝咖啡。定期开“治理下午茶”活动,让物业、业委会和居民坐在一起聊一聊,把矛盾先聊开了。 第三是建立了专业化的支持体系。设了个实训区给业委会的执行秘书培训用,还和高校合作建了个研究中心,把社区治理从靠经验往专业上推一推。 第四是拓展了大家参与的渠道。设了个诉求化解站来对接问题。利用室外空间搞了个阳光议事会和居民大舞台,让大家从看热闹变成参与建设。 这些做法带来了不少好处:首先办事速度快了也更精准了;其次空间功能更丰富了;更重要的是探索出了一种“党建引领、多方参与”的好模式。 未来这种以党建为核心、空间更新为依托、服务集成为特点的做法可能会在更多社区铺开。关键在于坚持人民至上、强化系统思维和注重机制建设。随着城市进入精细化治理阶段,这类探索对于构建人人参与的共同体很有示范价值。 长征镇的实践告诉我们:通过党建凝聚力量,用有形的空间服务无形的需求,就能在“最后一公里”架起联系群众的桥。这既是空间功能的升级也是理念的升华。