临近年关,城市的正常运转和那些在特殊岗位上的群体成了大家都很关心的话题。最近,记者从一些平台那边听说了,淘宝闪购平台这次专门拿出了一大笔钱,给春节期间还坚守在岗位上的配送员们搞了个特别的福利。 这个动作不光是为了让平台在节日里能正常转起来,也是平台经济主体在尽自己的社会责任。淘宝闪购这次保障计划的一个大特点就是系统性强,投入也非常大。平台方面说了,这笔钱主要用来奖励骑手们在腊月二十六到二月初四这段关键时间的辛苦工作。不管是节前、节中还是节后,他们都有冲单奖、单单奖还有返岗奖这些名堂。要是在上海地区一直坚持送单的话,预计收入能增加好几千甚至上万块。 考虑到有些骑手想回家过年,平台还弄了个“春节段位守护计划”,让他们在假期里也能保住自己的服务评级,好让节后回来能马上接上活儿。除了给钱之外,生活上的关怀也没落下。平台联合阿里巴巴生态里的其他业务一块儿出力,帮大家解决春运买票难的问题。 他们把火车票补贴的事给搞定了,不管是回去还是回来,都能少掏不少路费。为了让骑手们送东西更方便点儿,平台还对接了更多能“碰一碰”开门的小区,还发了免费存餐柜的权益,减少大家在路上的时间和沟通成本。 生活上也很用心,从腊八节象征性的吃饭福利开始,到七座重点城市为没回家的骑手安排年夜饭和红包激励,再到通过线上平台给活跃骑手、荣誉骑手还有残障骑手发新春礼包。 为了让骑手们冬天干活儿暖和点儿安全点儿,平台还专门给了一笔钱用来换新装备。之前他们已经给全国超过百万名长期稳定服务的人发了防风面罩、加绒围脖这些防寒物资。 之所以搞这么大阵仗,是因为现在外卖配送已经成了城市里的基础设施了。春节期间大家还得靠他们来买菜买东西。企业多花钱保障运营稳定是为了自己好,也是对大家付出的一种认可。 这次的行动不是淘宝闪购一家的事儿,各级工会、商务和民政部门也都掺和进来了。大家在全国好几个地方一起搞慰问、发物资、联欢活动。这就说明正在形成一种“企业带头、多方配合”的新模式。 这个举措给保障节假日新就业形态劳动者的权益提供了一个新例子。它说明平台经济发展得越深入,企业在赚钱的同时也越重视自己的社会价值了。 怎么把节日里的这种关心变成平时长期的制度保障机制呢?这就是以后要好好研究的大问题了。