“12340”电话来啦！千万别挂！这里有一份“平安问卷”标准答案快收藏。首先，咱们得搞清楚“一感一度一率一评价”到底啥意思。“一感”就是大伙儿心里的安全感，“一度”是说公正执法您觉得咋样，“一率”是矛盾纠纷解决没搞定，“一评价”就是给扫黑除恶整个行动打打分。这四项指标拼起来，就是当地社会治理的成绩单。从2022年这半年起，“027-12340”这个号可能会响。别忙着玩手机，先接起来听听。这不是推销也不是诈骗，而是湖北省统计局社情民意调查中心在做的半年度测评。要是抽中你了，你就代表鄂州说话啦。请耐心点听完电话，给鄂州当个“群众演员”。调查员可能会问什么？目前治安环境觉得安全吗？附近有矛盾纠纷或者治安问题能及时处理吗？身边有没有黑恶势力？扫黑除恶行动效果咋样？对公安、检察、法院、司法这些部门的执法工作满意不？鄂州街头巷尾到处都有“藏青蓝”和“志愿红”在跑。从清晨到深夜都在巡逻、执勤、保护校园、护航企业、抗疫救灾……他们顶着风雨冒严寒用脚步丈量平安，用坚守诠释初心。北风呼啸时他们用忠诚守护万家安康。想要对答如流得有点小技巧：住的地方要说是“很安全”，执法司法要说是“很满意”，矛盾纠纷处理要说是“能解决”，扫黑除恶成效要说是“成效好”。测评姿势就是礼貌耐心点，别挂电话也别半途而废。最好用普通话回答问题哦，别用方言容易让人误会；把“还可以”、“不错”换成“满意”、“安全”，数据就更精准了。大家要注意这些误区：第一不能用方言答题；第二别半途而废；第三只评价2022年下半年的变化别翻旧账；第四限定范围是家附近；第五黑恶势力要有涉黑涉恶社会组织性质才行；第六不要以偏概全觉得一两个案子就代表全市治安；第七用词要清晰准确；第八理解政法干警的辛苦守护；第九社区干部、网格员上门劝解也算有人管不用纠结是不是司法所出面。咱们来模拟一下对话吧：调查员问现在治安环境安全吗？群众答安全；问扫黑除恶成效咋样？答成效好；问矛盾纠纷处理了没？答解决了；问执法满意不？答满意——三句话不到半分钟就完成了一次测评。给守护者一点掌声吧！接听12340电话只是几分钟的对话就能把家乡真实情况传出去。记住：你的“安全”、“满意”、“成效好”就是对平安鄂州最直接的点赞！