孩子在山东上学，最近又要重新申报户口，因为是跨区域办理，再加上孩子马上要考试了，家长王女士急得团团转。2月1日，扬州市江都警方把这个难题给解决了。江公记者陈咏也去现场看了看。那天，王女士特地赶到扬州市公安局江都分局吴桥派出所，把一面写着“端庄靓丽守初心 高效服务惠民生”的鲜红锦旗，亲手送给了户籍窗口的吴顺琴。锦旗上的字句，就是对这位工作人员最好的认可。 据了解，王女士的孩子十几岁了，一直在山东读书，最近需要重新申报户口。这事儿挺麻烦的，涉及到跨地区办理，按照正常流程肯定要花很长时间。可孩子马上就要考试了，户口要是还没搞定，会直接影响到考试和上学，王女士心里特别着急。她赶紧去吴桥派出所求助。吴顺琴接到求助后，先给王女士安抚情绪，接着仔细梳理问题，详细了解情况。 为了能快点把事儿办完，吴顺琴自己放弃休息时间，给塘头和山东那边的相关部门打了不少电话。她耐心跟他们沟通协调，把孩子的实际困难都说清楚了，还申请调取相关户籍档案资料。虽然跨区域协调确实挺费劲的，但她没有退缩。每个环节她都亲自去跑，及时给王女士反馈进展情况，让她别太担心。 经过几天的努力，吴顺琴终于把所有的材料都理顺了。现在孩子的户口问题解决了，她可以安心参加考试了。王女士把锦旗送过来时激动地说：“太感谢你了吴警官！”她说：“要是没有你这么尽心尽力帮忙，孩子的考试和上学都要受影响了！” 面对王女士的感谢，吴顺琴说：“解决群众急难愁盼是我们户籍工作的分内事。”