腊八节前夕，江苏省张家港市后塍街道退役军人服务站组织工作人员走访辖区困难老兵家庭，将党和政府的关怀送到每位退役军人心中。 这次走访针对性很强。随着冬季寒潮来临，高龄退役军人取暖、医疗各上面临实际困难。工作人员发现，部分独居老兵存在取暖设备使用不规范、慢性病用药保障不足等问题。更重要的是，有些老兵因为信息渠道有限，并不了解自己能享受哪些优抚政策。 为了真正解决问题，服务站采取了"一户一策"的办法。行动不便的老兵可以预约社区医生上门；听力障碍者获得了大字版政策手册；工作人员还联合消防部门排查燃气安全隐患。服务站创新推行"需求清单"工作法，将收集到的47项诉求分类建档，明确了责任单位和解决期限。 这次活动的意义不止于当下。通过节庆时点的慰问，增强了退役军人的荣誉感；通过解决实际问题，检验了基层服务体系的能力；通过形成的闭环机制，为完善退役军人服务提供了可借鉴的做法。 后塍街道负责人表示，下一步将建立退役军人困难动态数据库，开发智慧服务平台实现政策精准推送，组建退役士兵志愿服务队开展结对帮扶。这些举措与国家推进退役军人事务治理体系现代化改革方向相适应。
退役军人是国家的宝贵财富，关心关爱他们是全社会的共同责任。后塍街道的"腊八送福"活动虽然规模不大，但充分表明了基层政府以人民为中心的工作理念；通过建立常态化、制度化的走访慰问机制，既能及时发现和解决退役军人的实际困难，也能营造全社会尊军爱军的浓厚氛围。这种做法值得推广，期待更多地方以此为鉴，继续完善退役军人服务保障体系，让这些曾经的卫国卫士在地方生活中获得更多温暖与尊重。