问题:春节是文旅消费的传统旺季,也是检验城市公共服务和市场组织能力的重要节点;随着群众“就近过年、品质出游”需求提升,周边城市密集推出春节文旅产品,竞争明显加剧。如何把“流量”变成“留量”——把“热闹”变成“效益”——并继续带动县域和乡村消费,成为各地春节文旅工作普遍面对的现实课题。 原因:徐州此轮新春文旅行动,围绕“供给升级、服务兜底、城乡联动”三条主线推进。一方面,围绕热闹、美味、文化、冰雪、暖心等主题集中推出180项活动与惠民措施,提升节庆产品的丰富度和选择空间;通过民俗巡游、汉服互动、非遗展示、书写春联等内容增强沉浸体验,回应游客对传统年俗和城市文化辨识度的期待。另一方面,春节出行高峰对交通组织和公共空间承载提出更高要求。延长地铁运营、加密公交班次、开通文旅专线与定制线路等安排,着力降低“到达成本”和“游玩成本”,提升城市运行效率与游客体验。同时,联动文旅平台与企业发放消费券、满减金等福利,以市场化方式带动消费意愿,拉动餐饮、住宿、购物等有关业态回暖。 影响:从城市层面看,节庆活动与交通保障同步发力,有助于提升徐州春节期间的综合接待能力,扩大“来徐州过大年”的品牌影响,推动文旅消费链条延伸。活动从核心景区延展至公共体育场馆、城市公共交通网络等领域,也表明了以公共服务提升消费体验的思路。对县域和乡村而言,“游购乡村 马上过年”同步启动,通过市集集中呈现农产品、非遗、文创等内容,并推出采摘、市集、民俗、灯展、运动等主题线路,既丰富了乡村旅游产品结构,也为本地特色产业提供展示与销售平台,有利于在春节假期形成“城乡互引”的消费格局,增强乡村经济活力。对区域协同而言,苏皖鲁豫交界地区相关推介力量与企业代表参与,有助于拓展客源市场和产品合作空间,释放跨区域旅游消费潜力。 对策:要把节庆“短热”转化为“长红”,关键在于标准化供给与精细化治理并重。其一,提升“攻略”和“路线”的可执行性,围绕停车、换乘、排队、客流高峰等关键环节提供更清晰的信息指引与应急预案,减少信息不对称带来的体验损耗。其二,推动非遗、民俗等体验项目与商业业态更好衔接,在保护与活化之间把握尺度,避免同质化和过度表演化,提升文化内容的真实感与参与感。其三,完善城乡联动的利益连接机制,把市集、线路与本地农文旅资源更深度绑定,提升复购率与回流率,让乡村游不仅“能来”,更要“想来、再来”。其四,优化惠民措施的覆盖面与可及性,公共场馆免费开放、交通加密等政策要与秩序维护、安全保障相匹配,确保节日期间服务不断档、质量不打折。 前景:随着群众出游从“看景点”转向“看生活、看文化、看体验”,节庆文旅正由单一活动供给转向综合场景营造。徐州以多主题、多场景、多线路的产品体系叠加便民服务保障,并引入平台资源放大促消费效果,契合文旅消费升级与县域旅游走热的趋势。下一步,若能在活动结束后提升产品结构,沉淀数字化服务能力,培育具有辨识度的城市与乡村IP,并以常态化节事活动和四季旅游产品接续供给,有望把春节“窗口期”效应转化为全年文旅产业的稳定增量,增强区域文旅目的地竞争力。
徐州新春文旅促消费活动的启动,表明了城市在文化供给与消费拉动上的新路径。通过整合文化资源、优化消费环境、完善服务体系,徐州将春节此传统节点转化为文化消费与经济增长的机会。这不仅回应了群众不断增长的精神文化需求,也为地方经济注入增量。随着活动推进,徐州有望更巩固区域文化消费中心的影响力,并为文旅融合发展提供可参考的实践样本。