江苏省盐城市交投集团管的G204正红、G343马家荡、S233上冈这几个服务区最近拿到了交通运输部发的全国“司机之家”牌子,这下盐城国省道服务区的全覆盖目标就实现了。这可是个好消息,说明大家的硬件设施和服务水平在全省都排得上号。 这些年公路网越来越好,司机在路上吃饭睡觉难的问题大家也都看在眼里。盐城交投集团没闲着,专门针对司机的需求,把那些个“吃饭难、休息难、洗漱难”的事都给解决了。今年能全面达标,不光是国企干实事的执行力强,也说明了咱们公路服务越来越有人情味。 现在的服务区不光是有饭吃有地方住,还给司机配了便民维修点、药箱、充电宝还有书吧。无线网、热水和便宜的饭菜这些基本配置更是标准,真把“路上有个家”的感觉给大家实现了。这对缓解疲劳、保证安全肯定有好处。 光有东西还不行,服务管理也得跟上。集团把ISO质量管理体系全都融入进来了,管得严也管得细。不管是问路还是修车帮忙,24小时都有人在,服务响应快得很。服务区现在不光是个停车点,更是个能管安全、能管生活、还能管信息的大驿站。 集团党委也很重视这事,把党建工作跟实际需求结合起来。他们亲自去车站货运场做调研,就是想弄清楚司机到底想要啥。这种从群众中来再到群众中去的做法很管用,资源投得准,效果才会好。 看着这些服务区一天天变好,我就觉得老百姓出门更踏实了。这其实是个很好的榜样。以后要是再加上点智慧管理和多元业态的融合发展,这张网肯定会更温暖更贴心,能让咱们出行更幸福、更安全。