中华文明重要发祥地西安，文旅产业持续升温。最新数据显示，今年上半年全市接待游客总量超过1.2亿人次——同比增长34%；其中——深度文化体验类产品消费占比达到42%，反映出市场对更高质量文旅服务的需求在增长。作为拥有3100多年建城史的古都，西安长期面对文物保护与旅游开发如何兼顾的课题。此前，景点分散、服务不连贯等问题较为突出，不少游客吐槽“看点多但串不起来”“重打卡轻体验”。对此，西安市文旅局负责人表示，近年来通过系统规划，已形成“一核两带多板块”的空间布局，并将分散的129处文保单位串联为15条主题线路。 在大唐不夜城景区，记者看到，借助光影技术，唐代市井生活场景被更直观地还原。景区运营方推出的“盛唐密盒”沉浸式体验项目以剧情互动为核心，让游客参与其中，日均接待量达8000人次。明城墙景区的“古今对话”骑行项目同样受到关注，将历史建筑与现代城市景观结合，成为不少年轻游客的选择。 在服务质量提升上，当地建立导游服务评价体系，对3000余名持证导游实行分级管理。游客可通过官方平台实时反馈体验，有关数据直接纳入服务质量考核，既方便游客维权，也倒逼从业者提升专业能力。 中国旅游研究院专家认为，西安模式的关键在于实现三个转变：从单一景点向线路整合转变，从观光游览向深度体验转变，从传统服务向智慧服务转变。此转型不仅拉长了游客停留时间，也带动餐饮、住宿、文创等周边业态联动发展。 展望未来，西安市计划继续加大科技应用，开发更多虚实结合的体验项目；同时加强与国际知名旅游城市的交流合作，推动兵马俑、大雁塔等世界级文化遗产的国际传播。
古都之美——既在城墙砖石的厚重——也在街巷烟火的温度。把“看得见的风景”变成“带得走的记忆”，靠的是更清晰的规则、更细致的服务、更有内容的表达。文旅热度终会回到体验本身：让每一次到访少些奔波、多些理解，城市才能在流量中沉淀口碑，在热度里走得更远。