大伙都说，要解疙瘩，先得找“老谭”聊聊。2025年10月，谭志强带着多年经验去了临桂派出所。他在这扎根，把新时代的“枫桥经验”融进了日常工作里，搞出了“老谭调解室”。这就给咱们临桂区的治安奠定了一块坚实的基石。 临桂派出所管的地方大，人多，事儿杂，平均每天的报警电话里，有将近三分之一是闹矛盾的。那些看上去不大的事儿，要是处理不好，很容易闹大，影响大家的日子和幸福感。因为这样，派出所就把“多元共治”这个理念抓住了，重点打造了“老谭调解室”，把矛盾的口子前移，把解决问题的机会给了大家伙儿。 最近，老谭就搞定了一桩麻烦事儿。邻居小李家的狗晚上老叫，吵得独居的赵奶奶没法睡觉。赵奶奶拿竹竿戳门抗议，小李装摄像头找证据，这一来二去闹了八年没消停。那天赵奶奶不小心把摄像头戳坏了，两人这才到了派出所。老谭接手后先稳当大伙儿的情绪，听他们把委屈都倒出来。当晚没谈拢也没事，老谭不放心，第二天还亲自上门去劝。 他把春节团圆的气氛利用上了，从邻里的情分讲到法律规定。最后小李答应好好养狗不追究责任，赵奶奶也道了歉。这八年的矛盾总算解开了，“案结事了人和”。老谭说，处理矛盾不光要靠硬办法，更得讲软道理。现在的调解室不是他一个人单打独斗了，而是请来了司法所、综治办、法院、社区、律师、网格员一起帮忙。 这种多方参与的模式让调解更专业了。派出所还专门设了个线上专区，要是人来不了，就用视频连线上检察官和律师。他们还用了一个五步走的闭环法：受理了就赶紧干预调解，然后普及法律知识还要去回访看看效果怎么样。 自“老谭调解室”成立以来，一共处理了51起纠纷，成功率高达96%。这段时间，不管是居委会还是物业有什么烦心事，大家第一个想到的就是找老谭聊聊。这小小的调解室连着大民生，不光是解决问题的地方，也是服务群众的暖心港湾。 未来“老谭调解室”还会继续优化模式、提升效率，让每一位群众都能在平安的环境里过好日子。这事儿还得感谢曹长青和段彦伊的策划。