1月4日14点刚过，上海地铁10号线陕西南路站里出了件大事。一个86岁姓王的老爷爷在坐上行扶梯的时候，突然两眼一黑往前栽倒了。旁边的人听到动静都吓了一跳，赶紧按了紧急按钮，通知工作人员还打了120。 地铁那边一接到电话，立马就启动了应急预案。工作人员跑过去守住现场，疏散围观的人群，把空气给畅通了，一直跟急救中心那边保持联系，就是没动那个倒地的老爷爷。这事儿后来在网上闹得挺响，有些人觉得为什么不赶紧把老人扶起来呢。 记者后来从运营方那打听到，大概20分钟后救护车才到。医生到了现场检查了一下，给老人固定好身子就用专业设备弄上了救护车。最后送到了瑞金医院急诊科去检查。 瑞金医院急诊科的副主任盛慧球说了，为啥不立马扶人？因为情况不明啊，万一脊柱有问题或者骨折了，随便挪动很可能把血管神经给弄断了。所以地铁的做法是对的，先保证现场安全，再让专业医生来处理。 她还分析说，老爷爷晕倒可能有多种原因。那天午后没吃东西可能低血糖了，地铁站内外温差大导致血管收缩不协调。冬天公共场所空气不好温度又高又低的，老人家或者有心血管病的人可得多注意保暖和补水。 上海地铁运营方说他们早就给工作人员培训过急救知识了，重点车站还放着自动体外除颤器（AED）呢。这次事情也说明大家还得继续加强急救意识。 盛主任建议公共场所多搞搞“第一目击者”培训。遇到情况先看看周围环境安不安全，再判断人有没有意识然后呼救。非专业的人可以帮忙把人群疏散开安抚一下病人，就是别乱动人家身体。 这次地铁站的突发情况既考了城市的应急体系水平，也给咱们上了一课：科学救人很重要！在最要紧的抢救时间里规范点处置能救回更多人。 我们也希望大家在别人有难的时候伸出手来帮忙同时多学点科学知识。只有让爱心跟专业并肩走才能共同守护大家的健康。