汕头市金平区的金东街道把服务送到了退役军人的心坎上。这里为了把优惠政策落到实处，决定从细节入手，让老兵们真正感受到温暖。服务站针对60周岁的农村籍退役士兵，想了不少办法来落实生活补助和军龄视同政策。他们把工作重心放在了政策落实和服务群众上，千方百计打通了宣传和保障之间的最后一段路。为了让大家都知道这些好消息，街道线上线下一起发力。线下他们通过打电话直接告诉退役军人、上门走访讲解政策、设点摆摊答疑解惑等方式和老兵们面对面交流；线上则利用微信群推送通俗易懂的政策指南，用老百姓的大白话把核心内容说清楚。这样一来，群众看得懂、弄明白、会申请了。 服务站还在对接工作上动了脑筋。在全面宣传之后，工作人员进行了地毯式的排查核实。他们建立了详细的台账，确保对辖区内符合条件的对象底数清、情况明。截至目前，今年满60周岁的退役军人身份确认工作已经完成。其中有1名老兵已经在工作人员的专人指导下顺利启动了申请流程。对于还有2名即将达到年龄要求的退役军人，服务站专门建立了“一对一”的前置服务联系机制，安排专人提前对接和跟踪服务。等他们达到年龄条件后，就会第一时间帮他们办理手续。这样一来，“政策找人”代替了“人找政策”，让待遇无缝衔接。 金东街道会一直完善这套常态化宣传、精准化对接和人性化服务的机制。他们会继续加大宣传力度，用更贴心、更暖心、更用心的举措去做好各项服务保障工作。要把政策关怀实实在在地落到实处，让尊崇优待的温暖深入每一位老兵的心里。